tag:blogger.com,1999:blog-334574374759360902024-02-02T09:57:18.535-04:00La Evolución de la Gerencia, Más Allá de la EsenciaInformación general de gerencia para los negocios y para la vida cotidianaAnonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.comBlogger31125tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-53292888192648881382016-02-17T15:10:00.001-04:302016-02-17T15:10:25.798-04:30Lectura Nº28: Tiempo de Resistencia y Adaptación<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIlK3f1TDHwHSugU0xKhmxd6bXhPJswdGnKw7M4h0xtLTEXUIFzuVy0WGWjT6imyVpGAurvE93_3bvDNDVkRTynfSfxXbh_HxVruMLA7vY0rmbm_ROrMqkBL3MSf5imbj2Bqtc_Op-/s1600/resistir_y_crear.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIlK3f1TDHwHSugU0xKhmxd6bXhPJswdGnKw7M4h0xtLTEXUIFzuVy0WGWjT6imyVpGAurvE93_3bvDNDVkRTynfSfxXbh_HxVruMLA7vY0rmbm_ROrMqkBL3MSf5imbj2Bqtc_Op-/s320/resistir_y_crear.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Un nuevo año y nuevos retos. En esta ocasión quiero compartir con ustedes como ha sido la experiencia en lo que va de año en mi vida profesional, por lo que he denominado esta lectura <i>Tiempo de Resistencia y Adaptación</i>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">El escenario mundial actualmente está dominado por el movimiento económico, y Venezuela, el país donde estamos residenciados, está totalmente inmerso en esta realidad. En nuestro país existen en este momento muchos problemas, de causas y consecuencias multi factoriales. Es una situación especialmente compleja porque dichos problemas se presentan de forma concurrente, es decir, todos al mismo tiempo.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Esto no es algo nuevo, sino que por el contrario de una u otra forma lo hemos visto, presenciado o vivido. Sin embargo, en este momento la crisis se acentúa de forma tal que pareciera que es un espiral que crece indefinidamente: Pérdida de ingresos para el país, escasez de dólares para la inversión interna, aparato productivo paralizado, escasez de productos básicos, de salud y de alimentos; y la más grave de todas, <b>tergiversación y escasez de valores</b>; sobre todo de los valores <b>humanos y sociales</b>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">El deterioro social es la consecuencia más grave que, de manera lamentable, estamos observando en la ciudadanía y en la población. Personas que están a la defensiva, que tienen un comportamiento agresivo e intolerante, y que manifiestan un individualismo y desprecio por sus semejantes que tiende a ser exagerado, triste y deplorable. Ante este escenario, ¿Qué podemos hacer?. Pues algo que nos puede ayudar en este momento son las frases célebres y enriquecedoras de Albert Einstein : </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<blockquote class="tr_bq">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg95LMmEW14T_HqFFDzsAoAYSWLDboPTOgUAU9PbWnoOTxt9aezm2nQXjHGXvTLsYGXpCMUuLtiVb98uGC_RCr2az6lTwaYdfQblK8fnQp08PKY0ZKyWYlcMRnENRXDDOUmKblhurxe/s1600/Einstein_tinny.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg95LMmEW14T_HqFFDzsAoAYSWLDboPTOgUAU9PbWnoOTxt9aezm2nQXjHGXvTLsYGXpCMUuLtiVb98uGC_RCr2az6lTwaYdfQblK8fnQp08PKY0ZKyWYlcMRnENRXDDOUmKblhurxe/s1600/Einstein_tinny.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">No pretendamos que las cosas cambien, si hacemos siempre lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progreso. La creatividad nace de la angustia, como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis, se supera así mismo sin quedar superado </span></div>
</blockquote>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Ciertamente, la situación de crisis nos ha llevado a, como mencioné al principio, un <i>Tiempo de Resistencia</i>. Resistencia social, para mantener nuestros valores y principios íntegros ante tantas bajezas que podemos presenciar u observar; resistencia física y mental, para tratar de librar nuestra mente de complejos, limitaciones y desarrollarla saludablemente, evitando sentirse abrigado por los problemas cotidianos y las quejas de todas las personas que nos podemos encontrar en el día; y finalmente resistencia profesional, para poder seguir trabajando en nuestras profesiones, reinventándonos de forma tal que podamos seguir sosteniendo nuestras necesidades primordiales, y es en este momento precisamente que entra el <i>Tiempo de Adaptación</i>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Esta crisis hay dos maneras de abordarla, lamentándose de ella, o afrontándola y venciéndola; y para lograr lo segundo debemos <b>resistir y adaptarnos</b>. El factor económico nos obliga a adoptar posiciones que tal vez nunca pasaron por nuestras mentes, pero que por nuestra salud mental y supervivencia debemos hacerlo. Gustos que te dabas, viajes que podías hacer, cosas que podías comprar, debemos internalizar que, en este momento, no son una prioridad. En este sentido, este es tu primer reto, el <b>mental</b>, porque necesitaremos romper hábitos y costumbres. Por ejemplo, si usted podía viajar todos los fines de semana, es posible que ya no pueda. Si podía salir a comer varias veces a la semana, es preferible que coma en casa; y así muchas otras cosas tendrán que ser adaptadas. Va a costar, porque por naturaleza humana, nos oponemos a los cambios, pero una vez aceptado, daremos paso a la solución: <b><i>Crecimiento y Adaptación</i></b>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5I2YxAclObOYTNiRhS4-UwcKrZzKEzjEw0usOv24Vyrxiw60AEcSMYrXZtIyNYHHa94NSVJLJaajr6vAK7YogAW2jpz-Ar8SJDRlX0pHVMu4FHVoalQoNd7BZntTZLPWLM3GvelS4/s1600/El_Reto_Es_Hacer.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="238" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5I2YxAclObOYTNiRhS4-UwcKrZzKEzjEw0usOv24Vyrxiw60AEcSMYrXZtIyNYHHa94NSVJLJaajr6vAK7YogAW2jpz-Ar8SJDRlX0pHVMu4FHVoalQoNd7BZntTZLPWLM3GvelS4/s320/El_Reto_Es_Hacer.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Lo primero que debemos hacer es mentalizarnos a que todo lo que está sucediendo es temporal, y puede ser superado. Para ello, debemos fijarnos objetivos y trabajar por ellos. No podemos conformarnos con el mero deseo y la espera paciente. Es en este momento donde debe hacer gala de su creatividad y explorar, en las muchas cualidades que seguramente posee´, cuáles puede usar a su favor para crecer: ¿Es un Ingeniero Electricista empleado en una gran empresa, pero sabe realizar instalaciones de aires acondicionados, fusibleras o breakeras?, ¿Es un administrador que lleva la nómina de una pequeña empresa, pero con conocimientos suficientes para llevar su propia empresa asociada a su gran hobby?, ¿Es un brillante Ingeniero de Sistemas que diseña y programa en una empresa, pudiendo estar desarrollando sus propios negocios?, ¿Es un trabajador independiente con un nivel técnico tan alto que podría cotizarse en mercados laborales locales o foráneos?.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Estos son sólo algunos ejemplos de como cada uno de nosotros tiene la oportunidad de reinventarse y aprovechar nuestras fortalezas en las oportunidades que día a día se nos presentan. Tenemos la capacidad, sólo debemos superar el reto mental y permitirnos salir de la zona de comodidad. ¡Arriésgate, triunfa y gana!.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: right;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><i><b>Gerencia Esencial</b></i></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-33588090469655890772016-02-17T07:43:00.000-04:302016-02-17T07:45:24.991-04:30Lectura Nº23: Anexo A: Video Entrevistas "Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"A continuación podrás encontrar las entrevistas realizadas en ocasión de la Clínica Deportiva <b><i><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-clinicas-deportivas-una.html" target="_blank">"Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"</a></i></b> realizada en Maturín, Estado Monagas con la participación de Mauricio Fernández, Campeón Mundial de Natación con Aletas; y Yobert Ramos, Campeón Nacional de la misma disciplina.<br />
<br />
Entrevista a Mauricio Fernández, Campeón Mundial de Natación con Aletas e Instructor del Evento:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/G-HUJrqs2Vg/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="http://www.youtube.com/embed/G-HUJrqs2Vg?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" /></a> <a href="https://www.facebook.com/mauroferk87" target="_blank">Mauricio Fernández</a> <a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" /></a> <a href="https://twitter.com/mauroferk87" target="_blank">@mauroferk87</a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<br />
Entrevista a Yobert Ramos, Campeón Nacional de Natación con Aletas y Organizador del Evento:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/Ssd9cVt4vc4/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="http://www.youtube.com/embed/Ssd9cVt4vc4?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" /></a> <a href="https://www.facebook.com/yobertr" target="_blank">Yobert Ramos</a> <a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" /></a> <a href="https://twitter.com/yobert_r" target="_blank">@yobert_r</a></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
Entrevista a Oswaldo Bermúdez, Atleta del Club Aletas de Miranda y Participante del Evento:<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/yIzVxHP03vE/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="http://www.youtube.com/embed/yIzVxHP03vE?feature=player_embedded" width="320"></iframe></div>
<br />
<div style="text-align: center;">
<a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/visitame_facebook.png" /></a> <a href="https://www.facebook.com/oswaldo.bermudez.7" target="_blank">Oswaldo Bermúdez</a> <a href="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://sites.google.com/site/gerenciaesencial/sigueme_twitter.png" /></a> <a href="https://twitter.com/Osbermudezf" target="_blank">@Osbermudezf</a></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;">
También puedes acceder a la galería de fotos del evento haciendo clic <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-anexo-b-galeria-de-fotos.html" target="_blank">aquí</a>.<br />
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: center;">
<div style="text-align: left;">
No olvides participar en la <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-c-encuesta-clinica.html" target="_blank">encuesta</a> del evento.<br />
<br />
<div style="text-align: right;">
<b><i>Gerencia Esencial</i></b></div>
</div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-69108044887501858442015-11-22T19:58:00.001-04:302016-02-17T07:15:50.912-04:30Lectura Nª27: Impulsar Nuevos Retos<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT6Zs3cVzwXIV4_IGhpESxAh3S05BY2iqVuPsqlxEHMYTVCZnJkl7FXXQOzBmCsafkEx7aubbzV2ToOmHdVb9N-lQRGgEUpC0TGbEBsbMz8DCykhycspkRwoNk378cTQlVNJNTrpWx/s1600/reto.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="167" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT6Zs3cVzwXIV4_IGhpESxAh3S05BY2iqVuPsqlxEHMYTVCZnJkl7FXXQOzBmCsafkEx7aubbzV2ToOmHdVb9N-lQRGgEUpC0TGbEBsbMz8DCykhycspkRwoNk378cTQlVNJNTrpWx/s320/reto.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Saludos compañeros. En esta oportunidad trataremos el tema de los <b>retos, personales y organizacionales</b>. Cómo es sabido, a lo largo de nuestra vida enfrentamos numerosos <b>retos </b>los cuáles a veces se nos presentan, otras veces se nos imponen y muchas veces nos los auto exigimos. Cada uno de ellos, sin importar el resultado que se haya tenido, fue, es y será un hecho de aprendizaje en nuestra vida (consciente o inconscientemente).</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Desde la niñez, <b>retos </b>tan fundamentales como aprender a hablar, caminar, correr, etc., son retos que la naturaleza nos brinda, para desarrollarnos biológicamente como personas sanas. De la misma manera, los valores que nos van inculcando en la familia: Respeto, responsabilidad, solidaridad, puntualidad, entre muchos otros; constituyen retos que nuestros padres nos presentan, para hacer de nosotros personas de bien. Por supuesto, en este mismo orden de ideas, los estudios, en cualquier nivel, representan grandes <b>oportunidades de crecimiento</b> para todos nosotros. Y finalmente: El reto de trabajar para auto sustentarnos y contribuir al desarrollo de una sociedad. Todos, desde sus diferentes aristas, son hitos y eventos en nuestras vidas que nos hacen crecer y desarrollarnos.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Lamentablemente, no siempre estamos preparados para afrontar estas situaciones, y por el contrario en lugar de alegrarnos porque aprenderemos cosas nuevas, algunas personas podrían cohibirse y dar por perdida una batalla que ni siquiera han librado. Es allí cuando entra en juego la palabra "<b>Impulso</b>".</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbjtefLLMOZhsILCaeAS7Tw3RmHyiRmPUPZ8olA8lXoS8J2WknZHmGWWpfOm9pYWpZcHBo2VRjjNO_63XYtDIoGArFFT5BaXq-XZ-ka7AkfnNmJz8H1EUHW-9srLANbGJD2bTznITp/s1600/retos-profesionales-770x320.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="165" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbjtefLLMOZhsILCaeAS7Tw3RmHyiRmPUPZ8olA8lXoS8J2WknZHmGWWpfOm9pYWpZcHBo2VRjjNO_63XYtDIoGArFFT5BaXq-XZ-ka7AkfnNmJz8H1EUHW-9srLANbGJD2bTznITp/s400/retos-profesionales-770x320.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>El impulso, al igual que el reto, puede provenir desde varias fuentes, incluso las mismas del reto </b>(externas o internas). Los eventos que nos obligan a afrontar </span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">situaciones</span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"> de cambio en nuestra vida podrían venir acompañadas de una serie de tips, recomendaciones, observaciones o incluso de amenas conversaciones sobre como darle rumbo a esa nueva idea o proyecto. Pero el impulso más importante de todos es el propio, es decir, el que damos <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/01/lectura-n-22-retomando-lo-bueno-lo.html">nosotros mismos</a>. Debemos estar conscientes que, como situación de cambio, nosotros mismos seremos quienes opondremos la primera resistencia a ello, y por esa razón debemos estar preparados, sobre todo desde el punto de vista sicológico. Algunos aspectos importantes a considerar son:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol>
<li><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Visualizar lo Positivo</b>: Las personas tienden a prever mucho lo negativo, lo cuál no deja de ser importante, pero el error consiste en magnificarlo hasta el punto que desplazan todos aquellos aspectos positivos que podría traer la oportunidad que se está presentando. Si concentras tu energía en los elementos positivos que deseas, tendrás una posición más optimista.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Ser Prudente</b>: Si bien debemos ser positivos, también debemos ser cautelosos. Todos somos buenos en algo, y ese don que posees debe ser el que más aproveches para girar todos los elementos que puedas a tu favor, así como identificar aquellos que pudieran perjudicarte.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Ser Comedido</b>: Es decir, no ambicionar resultados irreales, como por ejemplo un rendimiento máximo en el menor plazo posible. Es mejor plantearse hitos o metas trazables en el tiempo, que apunten al objetivo que deseas llegar. Si te propones resultados inalcanzables, la frustración puede hacer que te decepciones y abandones un gran proyecto, sólo por no haber planificado bien tu propio progreso.</span></li>
</ol>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Estos son sólo algunos elementos a considerar, hay muchos otros, pero en esencia lo importante es tener una visión optimista y estar convencido de lo que vas a alcanzar. Si logras esto, seguro los demás lo percibirán y así mismo se los transmitirás.</span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXbVLuzHOzIix_D7PZhMlpimAVpzN20VYsn-khZYX51dX8tAr5ClkV6oPc3BmngJkq0mjXTS9NuxQoStg1sAozDgon8spbPbtZ-dgQt0u9DYaJnnXSCCiHFWIKz2JXOKNFXzSZHJMa/s1600/reto2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXbVLuzHOzIix_D7PZhMlpimAVpzN20VYsn-khZYX51dX8tAr5ClkV6oPc3BmngJkq0mjXTS9NuxQoStg1sAozDgon8spbPbtZ-dgQt0u9DYaJnnXSCCiHFWIKz2JXOKNFXzSZHJMa/s320/reto2.jpg" width="320" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><i>Gerencia Esencial</i></b></span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-53742161252168996832015-11-06T14:13:00.000-04:302016-02-17T07:22:12.902-04:30Lectura Nº 26: Cambios Organizacionales, Perspectiva de Quienes lo Proponen<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI2IW7DoKvS-df3x5Wtpx2kTKxKlUkFyVmuaWKI0IKAo-FJfz4LMeq7hgwf7Lt4NEB43GQxY9g_aM0tCbfdamqSJyjGP9HIhkw6dISTJTJrHdWu1cdZUAZMriDHLMooAOw_Us5BYbK/s1600/coaching-empresarial.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="171" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI2IW7DoKvS-df3x5Wtpx2kTKxKlUkFyVmuaWKI0IKAo-FJfz4LMeq7hgwf7Lt4NEB43GQxY9g_aM0tCbfdamqSJyjGP9HIhkw6dISTJTJrHdWu1cdZUAZMriDHLMooAOw_Us5BYbK/s400/coaching-empresarial.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Saludos amigos. El pasado mes estuvimos compartiendo con ustedes sobre el tema de los <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/11/lectura-n-26-cambios-organizacionales.html">cambios organizacionales</a>, pero desde la <b>perspectiva de quienes lo recibíamos</b>, es decir, no eramos nosotros quienes habíamos decidido emprender el cambio. Ahora abordaremos este tema desde quienes decidimos <b>emprender un cambio voluntariamente en una organización</b>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Si somos nosotros las personas <b>encargadas de impulsar un cambio</b>, lo primero que debemos hacer es <i>convencernos</i> a nosotros mismos de que, ciertamente, este cambio es lo mejor para la organización. Esto se debe a que reflejamos lo que sentimos, es decir, nuestras emociones.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Si estamos trabajando sobre algo, bien sea personal, familiar o laboral, debemos <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/10/lectura-n21-la-perseverancia-contra-la.html">creer firmemente en lo que hacemos</a>. Esa fe y fortaleza se transmitirá, como energía, a las personas con las que nos relacionamos. Debemos, como <b>agentes de cambio</b>, estar preparados para manejar una serie de situaciones que se van a presentar, considerando incluso asesoría externa profesional si fuese necesario. A continuación los aspectos más destacados que debemos manejar:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4Vc00aO06XA95OcZ_3VFdb2cCGeT6LsZhhbvqkaH76taOgDdnKuOCpSqym-OW3bYV-XHLQkgWK0QwAGTr7KHbx6Fydp-ktpsg8pv_zj10z0fFMaj_gusrbIAAH_vg_ZwV_yA2uiYW/s1600/Anunciar.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4Vc00aO06XA95OcZ_3VFdb2cCGeT6LsZhhbvqkaH76taOgDdnKuOCpSqym-OW3bYV-XHLQkgWK0QwAGTr7KHbx6Fydp-ktpsg8pv_zj10z0fFMaj_gusrbIAAH_vg_ZwV_yA2uiYW/s200/Anunciar.jpg" width="150" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Anuncio del Cambio y su Posterior Expectativa:</b> Una de las cosas que debemos manejar como líderes emprendedores de cambio es la preparación de nuestro equipo de trabajo para los mismos. Hay que evitar al máximo los llamados chismes o rumores de pasillo. Si usted ha decidido emprender un cambio en su organización, debe anunciarlo. Eso evitará innumerables especulaciones y además preparará el ambiente para favorecer el mismo. Encárguese de transmitir la información gradualmente, pero también oportunamente, es decir, no debe esperar que todo este listo para hacer todos los anuncios. A medida que la información va madurando, puedes ir ofreciendo avances de la transformación que se propone, eso si, cuidando de ofrecer información </span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">estudiada, </span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">discutida y re-confirmada. Si bien es válido ir dando <i>avances</i> de la información, lo que se anuncie debe ser sólido, de lo contrario lo más probable es que su equipo de trabajo lo perciba como falta de seriedad, divagación y, en consecuencia, con desconfianza.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPbMmNbGc-vIPJVOFmDVPVK4t4XLJt84KGQFfMfUjGbNGsGYZ-JsP0I8AlHprY43yyn-K1KMDsKwDpeWlY56_e9rd_UY_ry5uQMu0DIot3v3IbMBUOgbc-4APkx7YGnH5sMITMbR7f/s1600/Formacion.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="174" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgPbMmNbGc-vIPJVOFmDVPVK4t4XLJt84KGQFfMfUjGbNGsGYZ-JsP0I8AlHprY43yyn-K1KMDsKwDpeWlY56_e9rd_UY_ry5uQMu0DIot3v3IbMBUOgbc-4APkx7YGnH5sMITMbR7f/s200/Formacion.jpg" width="200" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Preparación para el Cambio:</b> Desde asesorías externas hasta el manejo del mismo por un pequeño equipo interno, es imprescindible que un grupo de personas se aboque a elaborar y emprender el plan que permita preparar a quienes van a ser afectados por los cambios. Para ello existen muchas metodologías y mejores prácticas (como el Desarrollo Organizacional - </span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">DO -</span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">, entre otras), pero lo fundamental está en: 1) Informar resultados periódicamente, 2) Convocar a reuniones y mesas de trabajo presenciales que permitan la interacción directa entre los agentes del cambio y el personal, 3) Garantizar la participación. Este último punto es crucial, ya que contribuye sobremanera a la identificación de cada quien con el objetivo que se persigue.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDMRicW6bBgzA7XyioB01tDmmPqQplYUmDMOSb5DnWKB1yfDHpmCWAFg4wzH6HGsCaeL_UqDrAEh0c8f5MApmaKary_qWx8UfPykEVrIo9C08iQd16hzMhJvUs0OqJQ4TejUvFMMtU/s1600/resistenciaalcambio.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="142" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjDMRicW6bBgzA7XyioB01tDmmPqQplYUmDMOSb5DnWKB1yfDHpmCWAFg4wzH6HGsCaeL_UqDrAEh0c8f5MApmaKary_qWx8UfPykEVrIo9C08iQd16hzMhJvUs0OqJQ4TejUvFMMtU/s200/resistenciaalcambio.jpg" width="200" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Aceptación de la Resistencia al Cambio:</b> Por naturaleza, todos los seres humanos tendemos a rechazar el cambio, ya que nos saca de nuestra zona de comodidad, obligándonos a tomar acciones y decisiones que de otra manera tal vez no emprenderíamos. Observar esto será normal, y es una fase del cambio. Lo mejor será dejar que cada quien "viva" su resistencia, la cuál será tan corta o larga como la preparación que se haya tenido para adecuarse al cambio y aprovecharlo como una nueva oportunidad. <i>La resistencia ocurrirá y no lo podemos evitar, sólo minimizar</i>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Finalmente, es importante dar respuesta, a medida que la información va madurando, de lo que todas las personas involucradas en el cambio desean conocer y que ya abordábamos en la lectura anterior:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<ol style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; line-height: 20.79px;">
<li style="margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;">¿Por qué están ocurriendo?: Es necesario explicar la razón por la cuál se están emprendiendo los cambios.</li>
<li style="margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;">¿Que objetivo persiguen?: Indicar que resultados esperamos obtener, si logramos la máxima colaboración del equipo de trabajo.</li>
<li style="margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;">¿A quienes afecta?: Exponer claramente cuales grupos de trabajo se ven más y menos afectados.</li>
<li style="margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;">¿Cómo incide en lo que hago actualmente?: Describir los cambios en los procesos y flujos de trabajo.</li>
<li style="margin: 0px 0px 0.25em; padding: 0px;">¿Cómo pueden ser aprovechados?: Orientar y preparar al personal para el máximo aprovechamiento del cambio.</li>
</ol>
<div>
<span style="font-family: "arial" , "tahoma" , "helvetica" , "freesans" , sans-serif;"><span style="line-height: 20.79px;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="font-family: "arial" , "tahoma" , "helvetica" , "freesans" , sans-serif;"><span style="line-height: 20.79px;">Repitiendo la frase de la <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/10/lectura-n-25-cambios-organizacionales.html">lectura anterior</a>: <i>"</i></span></span><span style="background-color: white; font-family: "arial" , "tahoma" , "helvetica" , "freesans" , sans-serif; line-height: 20.79px;"><i>Mira los cambios como oportunidades, prepárate para ellos y permítete evolucionar y desarrollarte"</i>.</span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; line-height: 20.79px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; line-height: 20.79px; text-align: right;">
<i><b>Gerencia Esencial</b></i></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-27123396287862547872015-10-17T09:54:00.000-04:302016-02-17T07:31:44.813-04:30Lectura N° 25: Cambios Organizacionales, Perspectiva de Quienes lo Reciben<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjBWHIsPG72RjUhChzbb02kv0ILgg5G4z0_dYiAvafDJXdHIgsstI6GeXCCBHUInT5YPNsJLjNElFPQAzfD50JZ4WZGrz9kecCbpF5pJHmSXzib9oUNchVZZG3J8WL23xcAwEZByHB/s1600/cambio-organizacional%255B1%255D.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjBWHIsPG72RjUhChzbb02kv0ILgg5G4z0_dYiAvafDJXdHIgsstI6GeXCCBHUInT5YPNsJLjNElFPQAzfD50JZ4WZGrz9kecCbpF5pJHmSXzib9oUNchVZZG3J8WL23xcAwEZByHB/s320/cambio-organizacional%255B1%255D.jpg" width="320" /></a><span style="text-align: justify;"></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="text-align: justify;">Saludos compañeros del Blog de Gerencia Esencial. Hoy compartiremos con ustedes ideas sobre algo que está constantemente presente en nuestras vidas: <b>El Cambio</b>.</span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
A lo largo de nuestra vida personal y profesional debemos afrontar múltiples situaciones que conllevan cambios, bien sea internos o externos. Estos cambios generalmente son una necesidad de evolución del círculo del cuál formamos parte, es decir, de la empresa si hablamos de lo laboral, de la sociedad si hablamos de los ciudadanos, de los allegados si hablamos de la familia, y así sucesivamente.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Ante esta situación, lo que debemos es estar preparados para <b>afrontarlo de la mejor manera</b> y aprovechar nuestras fortalezas, los recursos de los cuáles disponemos y las oportunidades que se están presentando para maximizar nuestro potencial y capacidad de evolución. La primera respuesta, por demás natural, es la resistencia. Como personas, <b>nos resistimos a los cambios por naturaleza</b>, pues nuestra psiquis trata de "prevenirnos" de algo que puede estar pasando, se pone en estado de alerta. Sin embargo, practicando inteligencia emocional y otras técnicas, lograremos transformar dichos pensamientos a nuestro favor, de manera que nuestro cerebro no perciba una "salida de la zona de comodidad" sino una "entrada a una mejor posición".</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8zx22pj6aapT-0T8ElAgf8EizebRbA9CXODjfaYZbFBRqm6-aFMMLiW7j3748DKlzAnSBASSo4RTkLUpYoTy-_DX-2g_wSGEdpOhdEesO2ZJ8OT6rGpTCD68-wbwMUiBGDV1TmqFH/s1600/Fotolia_10985613_M1%255B1%255D.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="253" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8zx22pj6aapT-0T8ElAgf8EizebRbA9CXODjfaYZbFBRqm6-aFMMLiW7j3748DKlzAnSBASSo4RTkLUpYoTy-_DX-2g_wSGEdpOhdEesO2ZJ8OT6rGpTCD68-wbwMUiBGDV1TmqFH/s400/Fotolia_10985613_M1%255B1%255D.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Algunos Tips para afrontar los cambios pueden ser:</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<ol>
<li style="text-align: justify;">¿Por qué están ocurriendo?</li>
<li style="text-align: justify;">¿Que objetivo persiguen?</li>
<li style="text-align: justify;">¿A quienes afecta?</li>
<li style="text-align: justify;">¿Cómo incide en lo que hago actualmente?</li>
<li style="text-align: justify;">¿Cómo pueden ser aprovechados?</li>
</ol>
<div>
<div style="text-align: justify;">
La última pregunta es tal vez la más difícil de responder. Muchas veces debemos decidir entre <b>adaptarnos al cambio</b>, buscar las oportunidades de crecimiento y evolucionar junto con nuestra organización; o por el contrario, adaptarnos a un cambio en nuestras vidas evolucionar a otra organización, abandonando aquella que está cambiando. De cualquier manera deberás afrontar un cambio, quedándote o yéndote. Lo que debes tener en cuenta es que tu decisión deberá estar fundada en lo que sea mejor para tu desarrollo como persona. Una pregunta clave es ¿Vale la pena adaptarse a este cambio y crecer junto con este sistema; o por el contrario es el "aviso" para retirarse a emprender nuevas ideas y retos, agradeciendo todo lo aprendido en el sistema anterior?.</div>
</div>
<div>
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBvK4AjUBKTfZHUOxDhh645m4H6lI1TevNPn9K9NBbc0GLEqJ_yxRWWSFDfg7shWc9J-6ERxDq3XM93z4ZayW6ID5DlW2bNpNSfg61rRx162r5Ek-5tkn4PqHcDrDzyhtJQXb1Z8wL/s1600/panorama_corporacion%255B1%255D.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBvK4AjUBKTfZHUOxDhh645m4H6lI1TevNPn9K9NBbc0GLEqJ_yxRWWSFDfg7shWc9J-6ERxDq3XM93z4ZayW6ID5DlW2bNpNSfg61rRx162r5Ek-5tkn4PqHcDrDzyhtJQXb1Z8wL/s1600/panorama_corporacion%255B1%255D.jpg" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Mira los cambios como oportunidades</b>, prepárate para ellos y permítete evolucionar y desarrollarte.</div>
</div>
<div>
<br /></div>
<div style="text-align: right;">
<i><b>Gerencia Esencial</b></i></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-16901673617968270812015-03-08T20:32:00.000-04:302016-02-17T07:37:09.233-04:30Lectura Nº 24: Una Buena Forma de Aprender y Enseñar: La Multiplicación de Saberes<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEih4Sf9OgeL4Rz5xNuYDjgWoaOqeSTsWiWy4Jdp1Bmb2RELiFdymweLI_TVs4jlmtCy56peRl9628GjEUAhWnzJyzy8D9YTErq4A-lOraAW5YUMrhVeM-wOuD_IgdXPmPd5gtAwyCGW/s1600/Imagenes+Profesores+18.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEih4Sf9OgeL4Rz5xNuYDjgWoaOqeSTsWiWy4Jdp1Bmb2RELiFdymweLI_TVs4jlmtCy56peRl9628GjEUAhWnzJyzy8D9YTErq4A-lOraAW5YUMrhVeM-wOuD_IgdXPmPd5gtAwyCGW/s1600/Imagenes+Profesores+18.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
Una excelente
herramienta que tiene todo Gerente, así como cualquier persona, es <b>enseñar sus
conocimientos a otros</b>. Servir de facilitador permite no sólo compartir tus
áreas de dominio, sino <b>intercambiar experiencias con tu audiencia</b>. </div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
Atrás han
quedado esos días donde los “Jefes” eran los que sabían todo y los trabajadores
estaban “bajo su dominio”. Si bien <b>un supervisor debe ser siempre un ejemplo a
seguir</b>, también debe propiciar el crecimiento de todo su equipo para que juntos
puedan desempeñar un mejor trabajo. La tergiversada visión donde un trabajador
piense “yo me esforcé mucho aprendiendo esto, así que si otro viene a hacerlo
que aprenda por sí mismo”, o “nadie me explicó a mi cómo se hacía, así que los
demás que aprendan solos”; o la peor de todas “no voy a enseñarle esto a nadie para
que no vengan a quitarme el trabajo” no puede estar hoy más alejada de la
realidad.</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
El nuevo
supervisor debe ser un <b>orientador</b>, que guíe a su equipo de trabajo y los forme,
los eduque, comprendiendo que potenciando sus conocimientos, el rendimiento de
la organización será superior. Además, todo trabajador que se permita enseñar a
otros lo que conoce está ganando de múltiples formas:</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
</div>
<ol>
<li><span style="line-height: 115%;">Gana
colaboradores, pues ya no será el único que sepa “hacer el trabajo”.</span></li>
<li><span style="line-height: 115%;">Gana más
libertad, ya que al haber varias personas que puedan desempeñar su labor, deja
de ser “indispensable” (figura que atenta muchísimo contra el trabajador y la
empresa, al alimentar un relación de estancamiento por un lado, y dependencia
por el otro).</span></li>
<li><span style="line-height: 115%;">Gana nuevas y
mayores oportunidades, ya que puede dedicar su tiempo a aprender otras cosas,
pudiendo alcanzar hasta promociones.</span></li>
</ol>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLzmd2IJ22d7Ol2eAiuj5BV5VFTdyKGUr9jwC1GYT_6vo5IZvFgGs0wSVKrq7cd2eE61m0bo6o09k-bu61iqRx3u13Vvfpk5qYJ8-egM_OCXrXjsjNYSkZeoFwAgkts0rvgFfqhWub/s1600/coworking.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="158" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLzmd2IJ22d7Ol2eAiuj5BV5VFTdyKGUr9jwC1GYT_6vo5IZvFgGs0wSVKrq7cd2eE61m0bo6o09k-bu61iqRx3u13Vvfpk5qYJ8-egM_OCXrXjsjNYSkZeoFwAgkts0rvgFfqhWub/s1600/coworking.jpg" width="200" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<b>Hay muchas
formas de multiplicar el conocimiento</b>. Algunas personas pueden <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-clinicas-deportivas-una.html">dar charlas</a>, otras
clases formales; también pueden escribir manuales, webinars, grabar audios y
videos, o sencillamente redactar un pequeño instructivo. Todas son formas
válidas que te permitirán un mayor aprovechamiento de la información y ayudarán
a la organización a tener un mejor desempeño, todo dependerá de tus aptitudes,
actitudes, cualidades y deseos de superación.</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<br />
<br />
<br />
A continuación te invitamos a que participes en nuestra encuesta:<br />
<br />
<div id="qp_all260076" style="width: 100%;">
<style>#qp_main260076 .qp_btna:hover input {background: rgb(183,222,237)!important;background: -moz-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%, rgba(113,206,239,1) 50%, rgba(33,180,226,1) 51%, rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(183,222,237,1)), color-stop(50%,rgba(113,206,239,1)), color-stop(51%,rgba(33,180,226,1)), color-stop(100%,rgba(183,222,237,1)))!important;background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -o-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -ms-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: linear-gradient(to bottom, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#b7deed', endColorstr='#b7deed',GradientType=0)!important}</style><br />
<div id="qp_main260076" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(201,219,229,1) 19%, rgba(216,225,231,1) 58%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(19%,rgba(201,219,229,1)), color-stop(58%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(201,219,229); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(150,163,170); filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#F2F6F8', endColorstr='#C9DBE5', GradientType=0); margin: 0px; padding: 10px; zoom: 1;">
<div style="background-color: #596166; background: -moz-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%, rgba(79,91,99,1) 18%, rgba(69,80,87,1) 57%, rgba(73,98,115,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(85,102,111,1)), color-stop(18%,rgba(79,91,99,1)), color-stop(57%,rgba(69,80,87,1)), color-stop(100%,rgba(73,98,115,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: rgb(85,102,111); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(241,245,248); color: white; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#55666f', endColorstr='#496273',GradientType=0); font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; margin-bottom: 10px; zoom: 1;">
<div style="padding: 10px;">
¿Cómo haces para multiplicar el conocimiento en tu área de trabajo?</div>
</div>
<form action="http://www.poll-maker.com/results260076x31Ec456b-10" id="qp_form260076" method="post" style="display: inline; margin: 0px; padding: 0px;" target="_blank">
<div style="border-radius: 6px;">
<input name="qp_d260076" type="hidden" value="42072.5001157489-42072.5001742248" /><br />
<div class="qp_a" onclick="var c=this.getElementsByTagName('INPUT')[0]; if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked)};var i=this.parentNode.parentNode.parentNode.getElementsByTagName('INPUT');for(var k=0;k<i.length;k++){i[k].parentNode.parentNode.setAttribute('sel',i[k].checked?1:0)}" style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span style="display: block; padding-left: 30px; pointer-events: none;"><input name="qp_v260076" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="1" />Doy cursos de manera voluntaria a mis compa�eros</span></div>
<div class="qp_a" onclick="var c=this.getElementsByTagName('INPUT')[0]; if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked)};var i=this.parentNode.parentNode.parentNode.getElementsByTagName('INPUT');for(var k=0;k<i.length;k++){i[k].parentNode.parentNode.setAttribute('sel',i[k].checked?1:0)}" style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span style="display: block; padding-left: 30px; pointer-events: none;"><input name="qp_v260076" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="2" />Ense�o a mis compa�eros de manera informal en el trabajo</span></div>
<div class="qp_a" onclick="var c=this.getElementsByTagName('INPUT')[0]; if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked)};var i=this.parentNode.parentNode.parentNode.getElementsByTagName('INPUT');for(var k=0;k<i.length;k++){i[k].parentNode.parentNode.setAttribute('sel',i[k].checked?1:0)}" style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span style="display: block; padding-left: 30px; pointer-events: none;"><input name="qp_v260076" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="3" />Escribo manuales, hago presentaciones, tutoriales</span></div>
<div class="qp_a" onclick="var c=this.getElementsByTagName('INPUT')[0]; if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked)};var i=this.parentNode.parentNode.parentNode.getElementsByTagName('INPUT');for(var k=0;k<i.length;k++){i[k].parentNode.parentNode.setAttribute('sel',i[k].checked?1:0)}" style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span style="display: block; padding-left: 30px; pointer-events: none;"><input name="qp_v260076" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="4" />Utilizo otra forma / medios</span></div>
<div class="qp_a" onclick="var c=this.getElementsByTagName('INPUT')[0]; if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked)};var i=this.parentNode.parentNode.parentNode.getElementsByTagName('INPUT');for(var k=0;k<i.length;k++){i[k].parentNode.parentNode.setAttribute('sel',i[k].checked?1:0)}" style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span style="display: block; padding-left: 30px; pointer-events: none;"><input name="qp_v260076" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="5" />No hago nada para multiplicar el conocimiento en mi trabajo</span></div>
</div>
<div style="clear: both; margin-right: -5px; padding-top: 5px;">
<a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#" style="text-decoration: none;"><input btype="v" name="qp_b260076" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Vote" /></a><a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#" style="text-decoration: none;"><input btype="r" name="qp_b260076" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Results" /></a></div>
<a href="http://www.poll-maker.com/" id="qp_a260076" style="color: black; float: right; font-family: Arial; font-size: 10px; margin-right: -5px; margin-top: -12px; text-decoration: none;">Poll Maker</a></form>
</div>
</div>
<script language="javascript" src="http://scripts.poll-maker.com/3012/scpolls.js"></script>
</div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: right;">
<b><i>Gerencia
Esencial<o:p></o:p></i></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-2115181556816890442015-02-15T15:31:00.001-04:302016-02-17T07:41:51.948-04:30Lectura Nº 23: Clínicas Deportivas: Una Forma de Promover Valores<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgK1mTFeUlHdmy09oMXDOEvtFbgtWCn6rb200yUWZPSSgSUR68zspE4upCGp1mXfDvKo1L6MXbRx-XEV2DDFaVWmYxIYRH5lVpfuKt01pFzcfdMhMioTo9rTyBROlMdqnZa8JJKGpVm/s1600/GENERAL_0.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgK1mTFeUlHdmy09oMXDOEvtFbgtWCn6rb200yUWZPSSgSUR68zspE4upCGp1mXfDvKo1L6MXbRx-XEV2DDFaVWmYxIYRH5lVpfuKt01pFzcfdMhMioTo9rTyBROlMdqnZa8JJKGpVm/s1600/GENERAL_0.JPG" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;">El pasado 30, 31 de Enero y 01 de Febrero hemos estado participando
activamente y de lleno en la <b>Clínica Deportiva “Aprendiendo a Nadar Como los Mejores
del Mundo”</b>, el cuál fue un evento deportivo organizado en el <b>Club Palma Real de
la Ciudad de Maturín (Venezuela) </b>y organizado por el compañero y atleta <b>Yobert
Ramos</b>, actual Campeón Nacional de Natación con Aletas de Venezuela y
colaborador de este portal. En dicho evento se contó con la participación del
atleta <b>Mauricio Fernández</b>, Campeón Mundial de la misma disciplina, de origen
Colombiano y de larga trayectoria, ofreciendo <b>clases magistrales teóricas y
prácticas</b> de calidad internacional. ¿Pero en qué consiste este deporte?</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhuMpeTOrM6Uoh_FYYzWVK8Y25euQudd_SiPgbRHA0KBGs3mFGOyuB_DaAYmAuNE4_ch8YwuIH0luf7AIoKa_p2E8Z11tV_IjbrPUzyDOgVtrfn0MMujkSHr5Hfr-3UQKgXqWIA2z7S/s1600/Aletas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="160" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhuMpeTOrM6Uoh_FYYzWVK8Y25euQudd_SiPgbRHA0KBGs3mFGOyuB_DaAYmAuNE4_ch8YwuIH0luf7AIoKa_p2E8Z11tV_IjbrPUzyDOgVtrfn0MMujkSHr5Hfr-3UQKgXqWIA2z7S/s1600/Aletas.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
La <b>Natación con
Aletas</b> es una disciplina deportiva que forma parte de las Actividades
Subacuáticas, como la Apnea o la Pesca Submarina. En este deporte, los
nadadores se colocan equipos especiales (bi-aletas o monoaletas) y simulan los
movimientos de un delfín mientras se desplazan en la piscina.</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_dOv6q7VKxwdMDWAyBUKK0d72VgXxu3xubqskDuypDCPm0JX1OZafeywUA2SzwBpTjHGpupUZpEOBoOeM5rCAAEv9YxciV6dQyE3nNtN6408M9m_UPMwVVyR68PRVpYgzu-EbDspH/s1600/CLASE_TEORICA.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_dOv6q7VKxwdMDWAyBUKK0d72VgXxu3xubqskDuypDCPm0JX1OZafeywUA2SzwBpTjHGpupUZpEOBoOeM5rCAAEv9YxciV6dQyE3nNtN6408M9m_UPMwVVyR68PRVpYgzu-EbDspH/s1600/CLASE_TEORICA.jpg" width="320" /></a>El evento inició
con clases teóricas durante todo un día, explicando desde lo más sencillo como
la historia de la disciplina, las ventajas de unos equipos respecto a otros, el
uso correcto de los mismos, la alimentación, cómo se constituye un buen plan de
entrenamiento y sobretodo se hizo énfasis en la importancia de una buena
técnica que permita alcanzar resultados positivos. En este apartado, se realizó
un intercambio importante de preguntas y respuestas que permitieron, tanto a
atletas como padres, representantes y entrenadores nutrirse de nuevos
conocimientos que permitieran proyectar la carrera deportiva de esta <b>nueva
generación deportiva.</b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5xxjnh6JRT35KTiY-YzoyurSPBgJKWlBd2rNVFap_BFgyTTg-fFwy9YDUl0sQSUXOQbK4-ZW11O4SEaqBLRKp27x17S49MRyPGmQnTtriPnZArhE0d4Hqkx2ngbrCT_jTuTAzuYj9/s1600/CLASE_PRACTICA.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5xxjnh6JRT35KTiY-YzoyurSPBgJKWlBd2rNVFap_BFgyTTg-fFwy9YDUl0sQSUXOQbK4-ZW11O4SEaqBLRKp27x17S49MRyPGmQnTtriPnZArhE0d4Hqkx2ngbrCT_jTuTAzuYj9/s1600/CLASE_PRACTICA.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
El segundo día
se continuó con la parte práctica, donde cada uno de los atletas participantes
pudo interactuar directamente con Mauricio Fernández y les comentó sus impresiones y aspectos que
podrían mejorar, con los correctivos pertinentes para lograrlo. La interacción
fue en piscina y en tierra; otorgando así una preparación física, aunque
general por cuestiones de tiempo y el tipo de evento, lo suficientemente
completa para que cada participante aprendiera elementos claves, tips, ejercicios,
errores comunes a evitar y mejores prácticas para volverse cada vez mejores.</div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
Finalmente, el
último día, se tuvo la oportunidad de tener una sesión para aclarar dudas y
para reforzar conceptos teóricos, para culminar con el cierre del evento,
recibiendo muy buen feedback por parte de los asistentes. A continuación algunas fotos del evento:<br />
<span style="line-height: 115%;"><br /></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4a-zLUTY7D9TmAx8IKRxB0TDBRWrliSePHxhzVx76PMcJCqURah7F6vMUP8zxptr3LtxLtN6knZFKCPpzVWCaQQI2JJIZV5lYjcOUAaes0oUvuWfkCDZDYEkCGBuPOsd92sg0v4Ix/s1600/GENERAL_1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4a-zLUTY7D9TmAx8IKRxB0TDBRWrliSePHxhzVx76PMcJCqURah7F6vMUP8zxptr3LtxLtN6knZFKCPpzVWCaQQI2JJIZV5lYjcOUAaes0oUvuWfkCDZDYEkCGBuPOsd92sg0v4Ix/s1600/GENERAL_1.jpg" width="200" /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj1OrIYAdqhsMYniFIJ4llowJrTbQRw1uy29vAvE8oip7POoc-N_alx18PWIxqEJiy2wjWF2t_M_zXz8n4iW0CtoQQewTKNLgvdvFAdtBaKkM5IZ_E7rY9GJwu7zDcd2b3hPZIzqBrw/s1600/GENERAL_2.jpg" imageanchor="1" style="line-height: 115%; margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj1OrIYAdqhsMYniFIJ4llowJrTbQRw1uy29vAvE8oip7POoc-N_alx18PWIxqEJiy2wjWF2t_M_zXz8n4iW0CtoQQewTKNLgvdvFAdtBaKkM5IZ_E7rY9GJwu7zDcd2b3hPZIzqBrw/s1600/GENERAL_2.jpg" width="200" /></a></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2syq02056XK4ZotIkaSKM1amN5O6lHoaw6O1OnJTkKxwZd4zQXfIy9RWTsSTDu2UzYaoQG45yyyLR2UCxyU-vZFpirvJFzE9C-B8Jffp383El9KXn9JxHpM8noiO3b-ALvezJdcQa/s1600/GENERAL_3.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2syq02056XK4ZotIkaSKM1amN5O6lHoaw6O1OnJTkKxwZd4zQXfIy9RWTsSTDu2UzYaoQG45yyyLR2UCxyU-vZFpirvJFzE9C-B8Jffp383El9KXn9JxHpM8noiO3b-ALvezJdcQa/s1600/GENERAL_3.jpg" width="200" /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtMg9xu9PIpkVkF_idaZ-C3i9W_H93F5V1bpgQUpWxwa3j8V5hPGPV76Jx8bB52VxaWWdRwwJI46sbOSaeyH6n5KRKRXE54ML13mcfIzvs5t6xoQmt9gDd1ms_sH1fpk79fZqezJln/s1600/CIERRE_3.jpg" imageanchor="1" style="line-height: 115%; margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtMg9xu9PIpkVkF_idaZ-C3i9W_H93F5V1bpgQUpWxwa3j8V5hPGPV76Jx8bB52VxaWWdRwwJI46sbOSaeyH6n5KRKRXE54ML13mcfIzvs5t6xoQmt9gDd1ms_sH1fpk79fZqezJln/s1600/CIERRE_3.jpg" width="200" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 115%;"><br /></span></div>
<span style="line-height: 115%;">Hemos dedicado este espacio a este evento porque vemos necesario la importancia de infundir y
propiciar valores positivos en la sociedad, sobre todo cuando tenemos la oportunidad
de orientar a la generación de relevo que en el futuro tomará las riendas del
país. Los ambientes deportivos son propicios para promover el <b>trabajo en
equipo</b>, la responsabilidad, la solidaridad, la disciplina, entre muchos otros
aspectos que son apremiantes en el <b>desarrollo integral de una persona
productiva</b>, con capacidad para emprender y apoyar el desarrollo que tanto
necesita nuestra nación.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;">
No podíamos
desaprovechar la oportunidad e hicimos una breve entrevista al organizador, al
instructor invitado y a los participantes. Puedes verlas haciendo clic <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-video-entrevistas.html" target="_blank">aquí</a>.<br />
<br />
También puedes acceder a la galería de fotos del evento haciendo clic <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-anexo-b-galeria-de-fotos.html" target="_blank">aquí</a>.<br />
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: center;">
<div style="text-align: left;">
Finalmente, puedes dejarnos tus opiniones <span style="line-height: 18.3999996185303px;"> en la </span><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-c-encuesta-clinica.html" style="line-height: 18.3999996185303px;" target="_blank">encuesta</a><span style="line-height: 18.3999996185303px;"> del </span>evento.</div>
</div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: right;">
<b><i>Gerencia
Esencial<o:p></o:p></i></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0Maturín, Venezuela9.75 -63.1829999999999939.499611 -63.505723499999995 10.000389 -62.860276499999991tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-10229315925048245092015-02-15T15:12:00.000-04:302016-02-17T07:42:28.835-04:30Lectura Nº23: Anexo C: Encuesta Clínica Deportiva "Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEisA96TnT9y0tjN6XRF4f4qEz2p-ZUEciO3VSIJG8BQThAN1GpbNMEyXhql5H5sG3PiNmp8eRSQqNDe_rTtRZk0b419teRKYc1UXF2pPpJ99JqHXrBQjl3BvXGrqW5sUltMfACKEOgq/s1600/CIERRE_2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEisA96TnT9y0tjN6XRF4f4qEz2p-ZUEciO3VSIJG8BQThAN1GpbNMEyXhql5H5sG3PiNmp8eRSQqNDe_rTtRZk0b419teRKYc1UXF2pPpJ99JqHXrBQjl3BvXGrqW5sUltMfACKEOgq/s1600/CIERRE_2.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
A continuación podrás dejarnos tu opinión sobre como te pareció en general el evento. También puedes dejarnos tus comentarios al final del blog respecto a cualquier detalle específico que nos ayude a mejorar para próximos eventos.</div>
<br />
<style>#qp_main241449 .qp_btna:hover input {background: rgb(183,222,237)!important;background: -moz-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%, rgba(113,206,239,1) 50%, rgba(33,180,226,1) 51%, rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(183,222,237,1)), color-stop(50%,rgba(113,206,239,1)), color-stop(51%,rgba(33,180,226,1)), color-stop(100%,rgba(183,222,237,1)))!important;background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -o-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -ms-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: linear-gradient(to bottom, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#b7deed', endColorstr='#b7deed',GradientType=0)!important}</style><br />
<div id="qp_main241449" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(201,219,229,1) 19%, rgba(216,225,231,1) 58%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(19%,rgba(201,219,229,1)), color-stop(58%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(201,219,229); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(150,163,170); filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#F2F6F8', endColorstr='#C9DBE5', GradientType=0); margin: 0px; padding: 10px; zoom: 1;">
<div style="background-color: #596166; background: -moz-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%, rgba(79,91,99,1) 18%, rgba(69,80,87,1) 57%, rgba(73,98,115,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(85,102,111,1)), color-stop(18%,rgba(79,91,99,1)), color-stop(57%,rgba(69,80,87,1)), color-stop(100%,rgba(73,98,115,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: rgb(85,102,111); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(241,245,248); color: white; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#55666f', endColorstr='#496273',GradientType=0); font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; margin-bottom: 10px; zoom: 1;">
<div style="padding: 10px;">
En General, ¿Cómo te pareció la Clínica Deportiva "Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"?</div>
</div>
<form action="http://www.poll-maker.com/results241449xbb7d4A38-9" id="qp_form241449" method="post" style="display: inline; margin: 0px; padding: 0px;" target="_blank">
<div style="border-radius: 6px;">
<input name="qp_d241449" type="hidden" value="42051.2889120303-42051.2888984562" /><br />
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241449" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="1" />Excelente</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241449" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="2" />Muy Bueno</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241449" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="3" />Bueno</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241449" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="4" />Regular</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241449" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="5" />Malo</span></div>
</div>
<div style="clear: both; margin-right: -5px; padding-top: 5px;">
<a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="v" name="qp_b241449" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Vote" /></a><a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="r" name="qp_b241449" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Results" /></a></div>
<a href="http://www.poll-maker.com/" id="qp_a241449" style="color: black; float: right; font-family: Arial; font-size: 10px; margin-right: -5px; margin-top: -12px; text-decoration: none;">Poll Maker</a></form>
</div>
<script language="javascript" src="http://scripts.poll-maker.com/3012/scpolls.js"></script>
<style>#qp_main241438 .qp_btna:hover input {background: rgb(183,222,237)!important;background: -moz-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%, rgba(113,206,239,1) 50%, rgba(33,180,226,1) 51%, rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(183,222,237,1)), color-stop(50%,rgba(113,206,239,1)), color-stop(51%,rgba(33,180,226,1)), color-stop(100%,rgba(183,222,237,1)))!important;background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -o-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -ms-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: linear-gradient(to bottom, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#b7deed', endColorstr='#b7deed',GradientType=0)!important}</style>
<br />
<div id="qp_main241438" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(201,219,229,1) 19%, rgba(216,225,231,1) 58%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(19%,rgba(201,219,229,1)), color-stop(58%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(201,219,229); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(150,163,170); filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#F2F6F8', endColorstr='#C9DBE5', GradientType=0); margin: 0px; padding: 10px; zoom: 1;">
<div style="background-color: #596166; background: -moz-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%, rgba(79,91,99,1) 18%, rgba(69,80,87,1) 57%, rgba(73,98,115,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(85,102,111,1)), color-stop(18%,rgba(79,91,99,1)), color-stop(57%,rgba(69,80,87,1)), color-stop(100%,rgba(73,98,115,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: rgb(85,102,111); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(241,245,248); color: white; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#55666f', endColorstr='#496273',GradientType=0); font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; margin-bottom: 10px; zoom: 1;">
<div style="padding: 10px;">
¿Cómo crees que estuvo la logística (refrigerios, almuerzos, información de hospedaje y transporte, otros)?</div>
</div>
<form action="http://www.poll-maker.com/results241438x4D7941Ff-9" id="qp_form241438" method="post" style="display: inline; margin: 0px; padding: 0px;" target="_blank">
<div style="border-radius: 6px;">
<input name="qp_d241438" type="hidden" value="42051.2853009217-42051.2852885976" /><br />
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241438" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="1" />Excelente</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241438" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="2" />Muy Bueno</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241438" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="3" />Bueno</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241438" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="4" />Regular</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241438" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="5" />Malo</span></div>
</div>
<div style="clear: both; margin-right: -5px; padding-top: 5px;">
<a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="v" name="qp_b241438" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Vote" /></a><a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="r" name="qp_b241438" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Results" /></a></div>
<a href="http://www.poll-maker.com/" id="qp_a241438" style="color: black; float: right; font-family: Arial; font-size: 10px; margin-right: -5px; margin-top: -12px; text-decoration: none;">Poll Maker</a></form>
</div>
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<style>#qp_main241441 .qp_btna:hover input {background: rgb(183,222,237)!important;background: -moz-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%, rgba(113,206,239,1) 50%, rgba(33,180,226,1) 51%, rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(183,222,237,1)), color-stop(50%,rgba(113,206,239,1)), color-stop(51%,rgba(33,180,226,1)), color-stop(100%,rgba(183,222,237,1)))!important;background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -o-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: -ms-linear-gradient(top, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;background: linear-gradient(to bottom, rgba(183,222,237,1) 0%,rgba(113,206,239,1) 50%,rgba(33,180,226,1) 51%,rgba(183,222,237,1) 100%)!important;filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#b7deed', endColorstr='#b7deed',GradientType=0)!important}</style>
<br />
<div id="qp_main241441" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(201,219,229,1) 19%, rgba(216,225,231,1) 58%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(19%,rgba(201,219,229,1)), color-stop(58%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(201,219,229); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(150,163,170); filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#F2F6F8', endColorstr='#C9DBE5', GradientType=0); margin: 0px; padding: 10px; zoom: 1;">
<div style="background-color: #596166; background: -moz-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%, rgba(79,91,99,1) 18%, rgba(69,80,87,1) 57%, rgba(73,98,115,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(85,102,111,1)), color-stop(18%,rgba(79,91,99,1)), color-stop(57%,rgba(69,80,87,1)), color-stop(100%,rgba(73,98,115,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: rgb(85,102,111); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(241,245,248); color: white; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#55666f', endColorstr='#496273',GradientType=0); font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; margin-bottom: 10px; zoom: 1;">
<div style="padding: 10px;">
¿Cómo calificarías las instalaciones donde se realizó el evento?</div>
</div>
<form action="http://www.poll-maker.com/results241441x409b418E-9" id="qp_form241441" method="post" style="display: inline; margin: 0px; padding: 0px;" target="_blank">
<div style="border-radius: 6px;">
<input name="qp_d241441" type="hidden" value="42051.2835532430-42051.2835386589" /><br />
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241441" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="1" />Excelentes</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241441" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="2" />Muy Buenas</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241441" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="3" />Buenas</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241441" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="4" />Regulares</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241441" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="5" />Malas</span></div>
</div>
<div style="clear: both; margin-right: -5px; padding-top: 5px;">
<a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="v" name="qp_b241441" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Vote" /></a><a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="r" name="qp_b241441" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Results" /></a></div>
<a href="http://www.poll-maker.com/" id="qp_a241441" style="color: black; float: right; font-family: Arial; font-size: 10px; margin-right: -5px; margin-top: -12px; text-decoration: none;">Poll Maker</a></form>
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<div id="qp_main241443" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(201,219,229,1) 19%, rgba(216,225,231,1) 58%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(19%,rgba(201,219,229,1)), color-stop(58%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(201,219,229,1) 19%,rgba(216,225,231,1) 58%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(201,219,229); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(150,163,170); filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#F2F6F8', endColorstr='#C9DBE5', GradientType=0); margin: 0px; padding: 10px; zoom: 1;">
<div style="background-color: #596166; background: -moz-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%, rgba(79,91,99,1) 18%, rgba(69,80,87,1) 57%, rgba(73,98,115,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(85,102,111,1)), color-stop(18%,rgba(79,91,99,1)), color-stop(57%,rgba(69,80,87,1)), color-stop(100%,rgba(73,98,115,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(85,102,111,1) 0%,rgba(79,91,99,1) 18%,rgba(69,80,87,1) 57%,rgba(73,98,115,1) 100%); background: rgb(85,102,111); border-radius: 6px; border: 1px solid rgb(241,245,248); color: white; filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr='#55666f', endColorstr='#496273',GradientType=0); font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; margin-bottom: 10px; zoom: 1;">
<div style="padding: 10px;">
¿Cómo te pareció la atención recibida?</div>
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<form action="http://www.poll-maker.com/results241443x7e53Eb7d-9" id="qp_form241443" method="post" style="display: inline; margin: 0px; padding: 0px;" target="_blank">
<div style="border-radius: 6px;">
<input name="qp_d241443" type="hidden" value="42051.2841782403-42051.2841586562" /><br />
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241443" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="1" />Excelente</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241443" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="2" />Muy Buena</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241443" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="3" />Buena</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241443" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="4" />Regular</span></div>
<div style="clear: both; color: black; cursor: hand; cursor: pointer; display: block; font-family: Arial; font-size: 12px; padding-bottom: 5px; padding-top: 5px;">
<span onclick="if((!event.target?event.srcElement:event.target).tagName!='INPUT'){var c=this.childNodes[0];c.checked=(c.type=='radio'?true:!c.checked);}" style="display: block; padding-left: 30px;"><input name="qp_v241443" style="float: left; height: 18px; margin-left: -25px; margin-top: -2px; padding: 0px; width: 18px;" type="radio" value="5" />Mala</span></div>
</div>
<div style="clear: both; margin-right: -5px; padding-top: 5px;">
<a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="v" name="qp_b241443" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Vote" /></a><a class="qp_btna" href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33457437475936090#"><input btype="r" name="qp_b241443" style="background: -moz-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%, rgba(216,225,231,1) 50%, rgba(181,198,208,1) 51%, rgba(224,239,249,1) 100%); background: -ms-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -o-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,rgba(242,246,248,1)), color-stop(50%,rgba(216,225,231,1)), color-stop(51%,rgba(181,198,208,1)), color-stop(100%,rgba(224,239,249,1))); background: -webkit-linear-gradient(top, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: linear-gradient(to bottom, rgba(242,246,248,1) 0%,rgba(216,225,231,1) 50%,rgba(181,198,208,1) 51%,rgba(224,239,249,1) 100%); background: rgb(242,246,248); border-radius: 10px; border: 1px solid rgb(150,163,170); color: black; cursor: hand; cursor: pointer; font-family: Arial; font-size: 12px; font-weight: bold; height: 30px; margin-right: 5px; margin-top: 5px; min-width: 80px; zoom: 1;" type="submit" value="Results" /></a></div>
<a href="http://www.poll-maker.com/" id="qp_a241443" style="color: black; float: right; font-family: Arial; font-size: 10px; margin-right: -5px; margin-top: -12px; text-decoration: none;">Poll Maker</a></form>
</div>
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¡Muchas Gracias por darnos tu opinión!
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSktslwqJlyTLasqgATda5I36HSvdgD-EEqlUoAXCZOTaIvQYADZ4yCfHZILFZRF6JLvLkfhhwKLBmPT996-0Yvp6-CFscfVmk_xB_5uxe5eoeni5OSv7h4jrZUcW-kYmOXkeNoYfy/s1600/CIERRE_1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSktslwqJlyTLasqgATda5I36HSvdgD-EEqlUoAXCZOTaIvQYADZ4yCfHZILFZRF6JLvLkfhhwKLBmPT996-0Yvp6-CFscfVmk_xB_5uxe5eoeni5OSv7h4jrZUcW-kYmOXkeNoYfy/s1600/CIERRE_1.jpg" width="400" /></a></div>
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Ir a Clínica Deportiva <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-clinicas-deportivas-una.html" target="_blank">"Aprende a Nadar como los Mejores del Mundo"</a><br />
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Ir a <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-video-entrevistas.html" target="_blank">Video Entrevistas</a><br />
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Ir a <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-anexo-b-galeria-de-fotos.html" target="_blank">Foto Galerías</a><br />
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<b><i>Gerencia Esencial</i></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-22495256288077480912015-02-14T19:02:00.000-04:302016-02-17T07:42:49.024-04:30Lectura Nº 23: Anexo B: Galería de Fotos "Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"A continuación podrás encontrar las mejores fotos de la Clínica Deportiva <b><i><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n-23-clinicas-deportivas-una.html" target="_blank">"Aprende a Nadar Como los Mejores del Mundo"</a></i></b> realizada en Maturín, Estado Monagas con la participación de Mauricio Fernández, Campeón Mundial de Natación con Aletas; y Yobert Ramos, Campeón Nacional de la misma disciplina.<br />
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<div style="text-align: center;">
<b>Fotos Varias</b></div>
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<div style="text-align: center;">
<embed flashvars="host=picasaweb.google.com&hl=es&feat=flashalbum&RGB=0x000000&feed=https%3A%2F%2Fpicasaweb.google.com%2Fdata%2Ffeed%2Fapi%2Fuser%2F110855424301139829991%2Falbumid%2F6115791430300834401%3Falt%3Drss%26kind%3Dphoto%26hl%3Des" height="267" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="https://photos.gstatic.com/media/slideshow.swf" type="application/x-shockwave-flash" width="400"></embed><br /></div>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><br /></span>
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<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b>Fotos de las Clases Teóricas</b></span></div>
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<embed flashvars="host=picasaweb.google.com&hl=es&feat=flashalbum&RGB=0x000000&feed=https%3A%2F%2Fpicasaweb.google.com%2Fdata%2Ffeed%2Fapi%2Fuser%2F110855424301139829991%2Falbumid%2F6115793580209999681%3Falt%3Drss%26kind%3Dphoto%26hl%3Des" height="267" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="https://photos.gstatic.com/media/slideshow.swf" type="application/x-shockwave-flash" width="400"></embed>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b>Fotos de las Clases Prácticas</b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<embed flashvars="host=picasaweb.google.com&hl=es&feat=flashalbum&RGB=0x000000&feed=https%3A%2F%2Fpicasaweb.google.com%2Fdata%2Ffeed%2Fapi%2Fuser%2F110855424301139829991%2Falbumid%2F6115799666007970113%3Falt%3Drss%26kind%3Dphoto%26hl%3Des" height="267" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="https://photos.gstatic.com/media/slideshow.swf" type="application/x-shockwave-flash" width="400"></embed>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b>Fotos de la Entrega de Certificados</b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<embed flashvars="host=picasaweb.google.com&hl=es&feat=flashalbum&RGB=0x000000&feed=https%3A%2F%2Fpicasaweb.google.com%2Fdata%2Ffeed%2Fapi%2Fuser%2F110855424301139829991%2Falbumid%2F6115804521333587729%3Falt%3Drss%26kind%3Dphoto%26hl%3Des" height="267" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="https://photos.gstatic.com/media/slideshow.swf" type="application/x-shockwave-flash" width="400"></embed>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><br /></span></div>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;">Si no puedes ver los álbums aquí en el blog, puedes verlos directamente en nuestra página de <a href="https://plus.google.com/photos/110855424301139829991/albums" target="_blank">Google+</a></span><br />
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><br /></span>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><br /></span>
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;">Además puedes ver las video entrevistas realizadas en </span><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-video-entrevistas.html" style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;" target="_blank">este enlace</a> <span style="line-height: 18.3999996185303px;">y participar en la </span><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2015/02/lectura-n23-anexo-c-encuesta-clinica.html" style="line-height: 18.3999996185303px;" target="_blank">encuesta</a><span style="line-height: 18.3999996185303px;"> del evento.</span><br />
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><br /></span>
<br />
<div style="text-align: right;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><i>Gerencia Esencial</i></b></span><br />
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><i><br /></i></b></span>
<br />
<div style="text-align: left;">
<span style="line-height: 18.3999996185303px; text-align: justify;"><b><i><br /></i></b></span></div>
<script charset="utf-8" src="http://ws-na.amazon-adsystem.com/widgets/q?rt=tf_cw&ServiceVersion=20070822&MarketPlace=US&ID=V20070822%2FUS%2Flegees-20%2F8010%2Ffb921c83-ef63-45d7-8f87-5fcf18968a2b&Operation=GetScriptTemplate" type="text/javascript"> </script> <noscript><a HREF="http://ws-na.amazon-adsystem.com/widgets/q?rt=tf_cw&ServiceVersion=20070822&MarketPlace=US&ID=V20070822%2FUS%2Flegees-20%2F8010%2Ffb921c83-ef63-45d7-8f87-5fcf18968a2b&Operation=NoScript">Amazon.com Widgets</A></noscript>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-87957939085357456192015-01-12T09:39:00.000-04:302016-02-17T07:50:28.434-04:30Lectura Nº 22: Retomando lo Bueno, lo Nuevo y lo Promisorio<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1wzhdYw7sY0iWbwp5jV24Prwqrq18FGoefUyXNh-jzUDA8t5frvMm5MzManfYY3M9fiuOtERU4VDfBH1hWRkubUzfZWvcLR6FTut_jyYYowt7wAScafjyKLvlrnnXpX4RTtL5icvh/s1600/relanzar-225x300.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1wzhdYw7sY0iWbwp5jV24Prwqrq18FGoefUyXNh-jzUDA8t5frvMm5MzManfYY3M9fiuOtERU4VDfBH1hWRkubUzfZWvcLR6FTut_jyYYowt7wAScafjyKLvlrnnXpX4RTtL5icvh/s1600/relanzar-225x300.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Saludos amigos. Luego de tanto tiempo distanciado de este Blog, decidimos finalmente seguir compartiendo con ustedes en torno a estos temas tan interesantes y que tanto nos hacen falta en este momento: <b><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/10/lectura-n20-la-gerencia-dio-la-cara.html">Una Buena Gerencia</a></b>. Por eso hemos titulado este <b>relanzamiento </b>hablando de "<b>Lo Bueno</b>", que es poder seguir compartiendo con ustedes, interactuar directamente y nutrirnos de opiniones; "<b>Lo Nuevo</b>", que consiste precisamente en visualizar, vislumbrar, dilucidar, descubrir qué es lo que tenemos que hacer para mejorar, como personas y como sociedad; y finalmente "<b>Lo Promisorio</b>", que no es más que poner en práctica lo que dialogamos para construir ese futuro que deseamos: Ese futuro de progreso, desarrollo y mejora.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwPmTlWmkonvfrxVh1_g54H2vYpDTbqZ6sz78fnkQGeZ0yXlcFzYrW84spfBo22lTxv7eOuGvMgBcUvAvDQAR-aj9n5cc_4JgmcjuHdAjZ4-gs9teHsstKdAY8lh-KPjiO7ikd85CC/s1600/Reconstrucci%C3%B3n.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="215" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhwPmTlWmkonvfrxVh1_g54H2vYpDTbqZ6sz78fnkQGeZ0yXlcFzYrW84spfBo22lTxv7eOuGvMgBcUvAvDQAR-aj9n5cc_4JgmcjuHdAjZ4-gs9teHsstKdAY8lh-KPjiO7ikd85CC/s1600/Reconstrucci%C3%B3n.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Prácticamente, pese a estar poco más de dos años sin escribir, hemos permanecido en constante estudio y superación en torno a este tema y muchos otros relacionados: <b>Gerenciar, Administrar, Invertir, Superar, Mejorar,</b> son todos verbos que nos mueven a un desarrollo integral que nos ayuda a conseguir una mejor calidad de vida, y más que todo, nos indican <b>acción</b>. Sin embargo, situaciones adversas pueden afectar dichas iniciativas. Ciertamente en Venezuela las condiciones que rodean al mejor administrador o gerente son incesantemente adversas. Cambios de leyes, políticas erradas, variables macroeconómicas descontroladas y muchas otras características hacen que los ciudadanos de este país estén en una constante "reinvención de su modus vivendi". En este momento el país en general enfrenta una crisis económica muy aguda, la cual ha ido agravándose con el tiempo y a la que se ha aunado una crisis de valores que empeora éste y otros aspectos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En un escenario como éste, desde este lado nos gustaría interactuar con ustedes preguntando <b>¿Qué puede hacer un emprendedor para lograr convertir esta adversidad en una oportunidad de éxito?</b>, lanzando así la interrogante de la semana. Resumimos algunas alternativas en nuestra encuesta, pero dejamos abierto tanto los comentarios como las opciones para intercambiar opiniones sobre todas aquellas otras alternativas que quieran compartir con nosotros. Iniciemos entonces este 2015 reinventándonos y reflexionando <b>qué debemos hacer para seguir desarrollándonos y superar estas adversidades</b>.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqm6KLa37Ea9pLWanCp7qGpuyMlAn2EO96VEBQwCYXUbRaf_jVWZfLEYPUguNHCOn0Q7OSUqraYx3cibYQo5MtiOt6IBTgX1gITZhIRSzecPaDHB4DAPMeP0XXH4QiuT0zHR5YNd8a/s1600/Encuesta.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="138" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqm6KLa37Ea9pLWanCp7qGpuyMlAn2EO96VEBQwCYXUbRaf_jVWZfLEYPUguNHCOn0Q7OSUqraYx3cibYQo5MtiOt6IBTgX1gITZhIRSzecPaDHB4DAPMeP0XXH4QiuT0zHR5YNd8a/s1600/Encuesta.jpg" width="400" /></a></div>
<br /></div>
<div style="text-align: right;">
<div style="text-align: center;">
Gerencia Esencial</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
</div>
<div style="text-align: right;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-542819607134517342012-10-15T18:15:00.001-04:302016-02-17T07:54:39.510-04:30Lectura N°21: La Perseverancia Contra la Negligencia<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCPF_40ECm0F2rF1gNY1ZkEvWuYM2ec-OMu940RtRv5-IehEBIXNMrgSiRRFsRFj3kETN8fZXlE8dv61Zc974QRC7y3PLq_AMBOzeVQgP6aRAcXfXPv3N9hPeHDH8xEph2jlRB9vmc/s1600/DisciplinaVsNegligencia.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="248" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCPF_40ECm0F2rF1gNY1ZkEvWuYM2ec-OMu940RtRv5-IehEBIXNMrgSiRRFsRFj3kETN8fZXlE8dv61Zc974QRC7y3PLq_AMBOzeVQgP6aRAcXfXPv3N9hPeHDH8xEph2jlRB9vmc/s320/DisciplinaVsNegligencia.jpg" width="320" /></a></div>
<span lang="ES-VE">Saludos amigos. Esta semana compartiré con
ustedes dos temas, antagónicos pero relacionados: <b>La Perseverancia y La Negligencia</b>. Específicamente para esta
ocasión, hablaré del caso de nuestro amigo de la casa, <b>Yobert Ramos</b>, a quien
dedicamos un artículo hace pocos meses: </span><span lang="EN-US"><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/04/lectura-n7-la-disciplina.html"><span lang="ES-VE">Lectura N°7 – La Disciplina</span></a></span><span lang="ES-VE">.</span><br />
<br />
<span lang="ES-VE"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Yobert es un atleta apasionado por su deporte,
hasta el punto de hacer numerosos sacrificios que cualquier persona de su edad
no estaría dispuesto a asumir. Fiestas, trasnochos, noches de tragos o de
discotecas no son posibles para una persona que debe entrenar a las 5:00am,
trabajar, y luego entrenar nuevamente por las tardes. Sin embargo, el tiene un
objetivo claro: <b>Ser el mejor del mundo</b>.
Para ello decidió primero ser el mejor de Venezuela, y lo logró. Yobert es hoy
en día el atleta con mejores marcas en varias pruebas de su deporte, Natación
con Aletas:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span lang="ES-VE" style="font-family: "symbol"; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><span lang="ES-VE">50
Metros Superficie: 00:18,32 s<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span lang="ES-VE" style="font-family: "symbol"; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><span lang="ES-VE">50
Metros Apnea: 00:15,95 s<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span lang="ES-VE" style="font-family: "symbol"; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><span lang="ES-VE">100
Metros Superficie: 00:41,35 s<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span lang="ES-VE" style="font-family: "symbol"; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><span lang="ES-VE">200
Metros Superficie: 01:39,25 s<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE" style="font-size: 10.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES-VE; mso-bidi-font-size: 11.0pt;">Fuente: <a href="http://www.fvas.com.ve/">http://www.fvas.com.ve</a><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibcqfs9yFrbujUxLvucJDmhTGl2Fah8n-bYrVehbEELyfzOYqN7KneowxmnvaK_GuBabJjwmrGYKo0syZrcVGnTiA0sGx60cg5rQ7xqzw_tLnzXExHlIEyL1FLg8uvj3htXwGaKDWd/s1600/yobert2.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="195" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibcqfs9yFrbujUxLvucJDmhTGl2Fah8n-bYrVehbEELyfzOYqN7KneowxmnvaK_GuBabJjwmrGYKo0syZrcVGnTiA0sGx60cg5rQ7xqzw_tLnzXExHlIEyL1FLg8uvj3htXwGaKDWd/s320/yobert2.jpg" width="320" /></a><span lang="ES-VE">Es esperanzador y <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/05/lectura-n10-motivacion-y-gerencia.html">motivador </a>ver cuanta voluntad
nuestro amigo le pone a su objetivo. Él conoce que para lograrlo, debe
esforzarse duramente, comer bien, entrenar bien, ser consistente y
perseverante. Eso le permitió pasar de ser un simple participante a convertirse
en el mejor de Venezuela actualmente. Tanto es así que Yobert clasificó para la
Copa Mundial Final Dorada de Natación con Aletas Egipto Septiembre 2012 (Golden
Final CMAS Finswimming World Cup Egypt September 2012) y pasó varios meses de
preparación para tan importante evento. Sin embargo, en nuestro país,
lamentablemente hay una evidente carencia de apoyo y planificación en el sector
deportivo – competitivo, tal y como explicaré a continuación.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><b>Con varios meses de anticipación</b>, nuestro
atleta solicitó a los organismos competentes (Federación Venezolana de Actividades
Subacuáticas – FVAS, por intermedio de la asociación que lo representa) la
respectiva logística y organización para el viaje. Así mismo, también trabajó
por obtener patrocinio con empresas del estado, como Petróleos de Venezuela
(PDVSA) para cubrir los gastos de traslado y hospedaje, necesarios para poder
asistir a dicho evento. Sin embargo, debo decir que lo que se evidenció fue una
total discordancia entre el decir y el hacer. Esto se refiere a que, <b>tanto la
FVAS como PDVSA manifestaron verbalmente <i>su
mejor disposición</i> para hacer todo lo posible para apoyar la asistencia de
nuestro atleta a la competencia, pero sus hechos demostraron todo lo contrario</b>.
Por una parte, la Federación no realizó las tareas suficientes para obtener los
recursos del Ministerio del Deporte, y por la otra PDVSA evidenció su carácter
hiperburocrático. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Llama especialmente la atención del caso de
PDVSA, la cual (cómo es lógico) solicitó algunos documentos que pudieron ser
organizados y entregados, pero que posteriormente debían ser reenviados una y
otra vez por correo electrónico a varios representantes de la empresa en aras
de buscar el patrocinio. Sin embargo, cada vez que se le enviaba a alguien, se
desentendía del caso o simplemente no daba el apoyo y mal atendía las
solicitudes. Finalmente, los meses transcurrieron y los representantes de esta
empresa nunca pudieron concretar el apoyo debido a que su propia burocracia no
le permitía avanzar. El evento llegó y obviamente no pudo concretarse el viaje.
<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Como una nueva oportunidad para librar la
competencia, se presentó también un Campeonato Internacional de Actividades
Subacuáticas Cuba Octubre 2012; pero lamentablemente la historia se repitió, y
por su parte, el Ministerio de Educación no dispuso de los recursos financieros
para dicha competencia, debido a que tuvieron que emplearse en otros eventos.
Dichos eventos no fueron detallados ni revelados, pero la falta evidente de
planificación no necesitaba carta de presentación. Una vez más, nuestro atleta
se quedó sin participar.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJTPrii8W7u1RcxhHVNo3CEuO8s7t6N43IueSP4WdT9DBL_Xv4XkLDJs4l5LUrSFwnqwgdfvpF1nvlOmSkMtTEM66tN4qdEU6_3ACQre54B9FF4nQaBK9VRRFlZ1TbCRpN3-_6uxi3/s1600/yobert1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJTPrii8W7u1RcxhHVNo3CEuO8s7t6N43IueSP4WdT9DBL_Xv4XkLDJs4l5LUrSFwnqwgdfvpF1nvlOmSkMtTEM66tN4qdEU6_3ACQre54B9FF4nQaBK9VRRFlZ1TbCRpN3-_6uxi3/s320/yobert1.jpg" width="240" /></a><span lang="ES-VE">Esta experiencia podría ser frustrante para
muchas personas, pero por el contrario para nuestro atleta fue motivo de <b>superación</b>. En la búsqueda implacable
de su sueño, continuó trabajando por su patrocinio con otras personas y
pequeñas empresas, las cuales respondieron positivamente y lo están apoyando en
este momento. Yobert ahora se prepara para su próximo evento, el cual se espera
sea en Diciembre, y ya cuenta al menos con el apoyo de 2 empresas que creen y
confían en él y en su talento. Esta es la actitud. Ejemplos como éste son los
que necesita el mundo para responder ante la negligencia e indolencia de pocos,
porque como siempre he dicho: <b>Los buenos
somos más</b>. Estudia, prepárate, trabaja y esfuérzate en todo lo que hagas.
Si llegases a fallar, levántate y sigue adelante. Sólo así lograrás excelentes
resultados y demostrarás tu gran potencial. Todo sacrificio tiene su
recompensa, y cuando se lucha con amor, ahínco y pasión se disfruta aun más.<o:p></o:p></span></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b><span lang="ES-VE">Gerencia Esencial<o:p></o:p></span></b></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-8434479004107682162012-10-09T21:21:00.000-04:302016-02-17T09:27:19.459-04:30Lectura N°20: La Gerencia Dio la Cara<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgn4X-Qmkitl7_AqBwq3t7A-mSx2KjtHQH4B3M3vaknpb0R1uLVsS1FnLuSECxCAEADwwH85Zvj-ofwmuJaf3jBCNankV660gE6mmxdZ4AwDEOx1Xxm2GUco4XukM11nd-IoDFs4v3o/s1600/WcDonalds+Entrevistado.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="189" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgn4X-Qmkitl7_AqBwq3t7A-mSx2KjtHQH4B3M3vaknpb0R1uLVsS1FnLuSECxCAEADwwH85Zvj-ofwmuJaf3jBCNankV660gE6mmxdZ4AwDEOx1Xxm2GUco4XukM11nd-IoDFs4v3o/s320/WcDonalds+Entrevistado.JPG" width="320" /></a></div>
<span lang="ES-VE">Hola amigos. Tiempo sin compartir con ustedes.
He tratado de mantenerme activo y por eso escribí seguido durante un tiempo,
tome un descanso y ahora estoy nuevamente por estos ciber-lados. Me complace
compartir con ustedes esta “secuela” del artículo anterior </span><span lang="EN-US"><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/08/lectura-n19-las-preguntas-fueron.html"><span lang="ES-VE">Las Preguntas Fueron Contestadas</span></a></span><span lang="ES-VE">, donde explicábamos como el
departamento de atención al cliente de una conocida cadena de comida rápida
respondió mi queja y prometió invitarme a una reunión con el Gerente del Local.
Finalmente, como a la semana de lo sucedido, esa reunión se realizó
exitosamente y quiero compartirla con ustedes: <b>La gerencia dio la cara</b>.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br />
<span lang="ES-VE">Efectivamente, fui contactado aproximadamente 5
días después por el gerente del local en el cual tuve el inconveniente para
invitarme a una cena de negocios y discutir sobre lo ocurrido, para lo cual
fijamos nuestra cita. Una vez llegado el día, asistí al local y cuando solicité
hablar con el señor José Uray, la expresión de la muchacha que me atendió fue
de sorpresa y de fotografía, al igual que el encargado que posteriormente vino
a preguntar quién solicitaba al Sr. Uray. Supongo que esperaban una persona mayor
y se sintieron extrañados al ver que era un joven. </span><br />
<br />
<span lang="ES-VE"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">A partir de allí todo se desenvolvió en una
<b>atención de primera</b>. El Sr. Uray me invitó a sentarnos, alguien se nos acercó y
nos dijo que nos iba a tomar el pedido en la mesa. Posteriormente me pidió que,
aunque ya sabía lo ocurrido, quería que se lo relatara yo mismo. Una vez más,
le expliqué el problema con detalles (falla en punto de venta, falta de
sencillo, mala atención), y me empezó a dar razones de los mismos:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<ol>
<li><b><span lang="ES-VE">Para el problema del
punto de venta</span></b><span lang="ES-VE">: Es
algo que no han podido solucionar, dado que es una situación que afecta su
plataforma. El Sr. Uray ha propuesto incorporar un Punto de Venta adicional y
bancario (independiente de la plataforma), para poder utilizarlo como respaldo
y contingencia. Este planteamiento fue realizado a la Gerencia Regional para su
consideración en la dirección nacional del establecimiento, pero toma su
tiempo.</span></li>
<li><b><span lang="ES-VE">Para el problema de
falta de sencillo para el vuelto: </span></b><span lang="ES-VE">Indicó que es algo que se le escapa de las manos y coincidimos en ello,
ya que es un problema general de muchos establecimientos. Lo que ahora procuran
es que sea el establecimiento quien asuma esos costos, y no trasladárselos a
los clientes.</span></li>
<li><b><span lang="ES-VE">Para el problema de
fallas en la atención del cliente:</span></b><span lang="ES-VE"> Fue el punto más álgido. El Sr. Uray lleva un mes en el establecimiento
y apenas llegó notó todo lo que le indiqué, ratificando que era cierto. Me
informó que al momento de recibir el llamado de atención imprimió mi queja y
convocó a una reunión con todo el personal, quienes inicialmente se quejaron de
todo lo reflejado en el reclamo. Sin embargo, decidieron discutirlo punto por
punto, y la sorpresa fue la aceptación de todos de que efectivamente esas cosas
si estaban sucediendo y desde hace un tiempo ya prolongado.</span></li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><b>El Sr. Uray demostró ser una persona con
carácter de superación</b>, habiendo ascendido dentro de la empresa y lograr
posiciones exitosas en otros locales. Por ello, manifestó preocupación por la
situación. Problemas con personal que van desde falta de cajeros porque “no
quieren ir a trabajar” hasta malos tratos a los clientes han sido una constante
lucha. El sistema tampoco lo ha ayudado. Citó un ejemplo de un trabajador que
se ausenta, no asiste y no ha podido despedirlo por estar amparado con el
sindicato, quien ha impedido su cese, lo cual hizo profundizar aun más mi
reflexión sobre cómo se han degradado los valores y la cultura de nuestra sociedad.</span><br />
<br />
<span lang="ES-VE"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Con respecto al servicio recibido en esa
ocasión, la atención fue magnífica y
todo lo que habían dejado de hacer en otras ocasiones esta vez lo hicieron muy
bien, y aunque dentro de mi hubo una espinita que decía “ahora todos sabrán que
tú fuiste el que se quejó (para no usar otra expresión)”, preferí eso a
quedarme callado, ya que valió la pena y se vieron los resultados (y lo más
importante: <b>Están obligados a atenderte
bien, porque para eso les pagan</b>).</span><br />
<br />
<span lang="ES-VE"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">El Sr. José se puso a la orden e intercambiamos
números telefónicos para seguir en contacto y poder continuar interactuando respecto a la calidad
del servicio. Por ahora, no me queda más que invitarlos a poner todos nuestro
aporte para construir una sociedad mejor, donde los valores como la responsabilidad,
la cordialidad, el respeto, la atención y la eficiencia estén siempre presente
en nosotros. Seamos honestos, sinceros y optimistas, y juntos hagamos un mejor
país.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b><span lang="ES-VE">Gerencia Esencial<o:p></o:p></span></b></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-39891643584447653742012-08-16T18:59:00.000-04:302016-02-17T09:35:05.510-04:30Lectura N°19: Las Preguntas Fueron Contestadas<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBymzxDrKL72na_5A5r6819FuuQaVXAfyHP12LO2CN4bOFRYbjKI2zy6q4Dk3o5j1V1uB8liiUBf9tJvVSJ1qWd0wQd3qZE8ti7HcsAA_NTsnncMzcoFGVVpOQBbstgND3DHUvPiNt/s1600/WcDonalds+Atendido.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="187" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBymzxDrKL72na_5A5r6819FuuQaVXAfyHP12LO2CN4bOFRYbjKI2zy6q4Dk3o5j1V1uB8liiUBf9tJvVSJ1qWd0wQd3qZE8ti7HcsAA_NTsnncMzcoFGVVpOQBbstgND3DHUvPiNt/s320/WcDonalds+Atendido.JPG" width="320" /></a><span lang="ES-VE"></span></div>
<div style="text-align: justify;">
Hola amigos. Bienvenidos. Me complace compartir
con ustedes, y sobre todo esta lectura. Como recordarán, en días anteriores les
escribí sobre la triste situación que viví en un local de comida rápida de hamburguesas
ubicado en Maturín. Recordarán también que me comuniqué con el departamento de
atención al cliente vía web, recibiendo respuesta y una promesa de que me
contactarían telefónicamente. Pues bien, efectivamente me llamaron, entrevistaron y <b>las preguntas fueron contestadas</b>.</div>
<o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Me contacto el Gerente de Cadenas de la Región
de Oriente, Sr. Luis Márquez, sobre el reclamo que les había expuesto,
pidiéndome más información al respecto. Le expliqué la situación de
empobrecimiento del servicio que he estado observando, a lo cual me transmitió
una profunda preocupación. Debo decir que recibí una respuesta para cada una de
mis interrogantes:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
</div>
<ol>
<li style="text-align: justify;"><b>Para el problema del punto de venta</b>: Disponen
de una plataforma propia, que en ocasiones falla, pero en la cual están
trabajando. Sin embargo, notó que no me brindaron la debida información de lo
que podía estar sucediendo.</li>
<li style="text-align: justify;"><b>Para la situación de la falta de sencillo para
dar vuelto </b>también están trabajando. Incluso han prescindido del uso de algunas
instituciones financieras porque ellos como cadena están sufriendo el mismo
mal.</li>
</ol>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Finalmente, para las fallas en la parte de
<b>atención al cliente</b>, me manifestaron que es una lucha muy dura que están dando,
pues desde hace 5 años aproximadamente, ellos mismos han notado el decaimiento
de este sector; situación que no es ajena a todos los demás negocios. La
situación del país y todas las variables que inciden en la construcción de la
sociedad han empeorado el problema y les es muy difícil conseguir personal con
verdadera <b>vocación de servicio </b>y <b>atención al cliente</b>, pero me hizo saber que
siguen manteniendo una lucha por lograrlo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Debo decir que me sentí muy agradecido de
recibir esa llamada y de que el Sr. Márquez se haya extendido en escucharme, en
darme sus explicaciones y en conversar. Así mismo, me ratificó que mi caso
sería pasado en un informe al Gerente local, quien también me estaría
contactando para lograr recuperar en mi persona una buena percepción de sus
servicios. Por este camino van bien, y tengo la corazonada y esperanza de que
lo lograrán si mantienen ese espíritu de superación.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Agradezco mucho que finalmente alguien esté
<b>dando la cara por los prestadores de servicios</b> y de que con esto pueda
contribuirse un poco al conocimiento de nuestros derechos como consumidores, y
nuestro deber a construir una mejor sociedad como ciudadanos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b><span lang="ES-VE">Gerencia Esencial<o:p></o:p></span></b></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-47864568524031208762012-08-14T18:00:00.000-04:302016-02-17T10:11:10.647-04:30Lectura N°18: Clamando por un Buen Servicio Parte 2: Maturín<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRletU221VIzjD47fwsIJzYCQ_xWQIH3dV56iiIIMEnomThvnY930HOeftmcoxUnGAQLAKl1O2Wc4YwK9dhRkwXabFPT0wfw0hLhES799j0ZYROSonsG48rPSBFpW264n2uz6XrsuM/s1600/WcDonalds.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRletU221VIzjD47fwsIJzYCQ_xWQIH3dV56iiIIMEnomThvnY930HOeftmcoxUnGAQLAKl1O2Wc4YwK9dhRkwXabFPT0wfw0hLhES799j0ZYROSonsG48rPSBFpW264n2uz6XrsuM/s1600/WcDonalds.JPG" /></a></div>
<span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Saludos a todos, de nuevo por este espacio
compartiendo con ustedes. Recordarán que de esta temática ya habíamos tenido un
<a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/08/lectura-n15-clamando-un-buen-servicio.html">encuentro anterior</a>, pero con referencia a la ciudad de Caracas. Bien, en esta
oportunidad compartiré con ustedes lo que me sucedió en la <b>ciudad de Maturín,</b>
en otra cadena de comida rápida que expende hamburguesas.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Manifiesto mi preocupación por el <b>deterioro
continuo que observo en este tipo de servicios</b>. Aunque asisto ocasionalmente,
lamentablemente el 100% de las veces que he ido presentan problemas sostenidos:</span></div>
<ul>
<li><span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Punto de venta dañado (permanentemente).</span></li>
<li><span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">No tienen sencillo para darte el vuelto del
efectivo.</span></li>
<li><span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">No te dicen que no tienen vuelto, sino que te
lo dan incompleto asumiendo que debes aceptar tal situación.</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Y más allá de esto, lo que me llevo a compartir
esto con ustedes es que presencié un maltrato a una cliente cuando pedía unos
juguetes de la promoción. La cliente pidió que fueran juguetes para niñas, a lo
que el trabajador respondió de forma grosera “Señora esos son los que hay,
dígame cual quiere para entregárselo”, poniéndole (para no decir tirando) los
juguetes en el mostrador.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Fuera de esto, pasaron otras situaciones en las
cuales no pienso extenderme. Sin embargo, si les digo que <b>les escribí al
departamento de atención al cliente de dicha cadena y recibí respuesta</b>. Me
ofrecieron disculpas y me prometieron que iban a levantar un informe de tal
situación y que estaban tomando las medidas para mejorar. Así mismo, me pidieron
el número telefónico para que el Gerente responsable pudiera comunicarse
directamente conmigo. Esperaré que así sea y pueda decirles en otro encuentro
como me fue.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Saludos y <b>sigamos luchando por una mejor
sociedad</b>.</span></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="ES-VE" style="mso-ansi-language: ES-VE;">Gerencia Esencial</span></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-3195861142236664942012-08-13T18:19:00.000-04:302016-02-17T10:17:23.974-04:30Lectura N°17: ¿Sufres de Antiservicio?<br />
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6sBb13cel06ELkCi1HrVMJ88WT2LmDOQyCpYUvtB2zGyAUV_33iwJzEIIvvzFR9NH00DggSeyQYyYVZ7TK4z0O0WbgRBMX2Ql2luCFr_3-w9p3o7tHQRgZAQ1zUxFnKiTq_CDqT-a/s1600/100x100+Libre+de+Eficiencia.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6sBb13cel06ELkCi1HrVMJ88WT2LmDOQyCpYUvtB2zGyAUV_33iwJzEIIvvzFR9NH00DggSeyQYyYVZ7TK4z0O0WbgRBMX2Ql2luCFr_3-w9p3o7tHQRgZAQ1zUxFnKiTq_CDqT-a/s1600/100x100+Libre+de+Eficiencia.JPG" /></a><span lang="ES-VE">Hola amigos. Gusto en saludarlos de nuevo,
volviendo a compartir con ustedes un poquito de experiencias y opiniones que
nos ayuden a mejorar nuestra vida cotidiana. En esta ocasión, hablaré sobre la
aparente “<b>política de caos</b>” generada por algunas organizaciones; y digo
generada porque cuando observamos algo sostenido en el tiempo, no es producto
de la casualidad, sino de la causalidad. <b>Es la planificación del <i><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/08/lectura-n15-clamando-un-buen-servicio.html">Antiservicio</a></i></b>.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Recientemente viví en carne propia la
experiencia de ser migrado de una institución financiera a otra, sin aviso y
sin protesta (lo cual fue el primer gran error gerencial), para la recepción
del pago de mis servicios como empleado. La experiencia fue deplorable. Para
empezar, insisto en que algunas instituciones parecieran tener en su filosofía
organizacional el caos como política y aquí expongo las razones:<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<ol>
<li>Para atender al público, las personas se aconglomeraron
alrededor de una única representante bancaria quien, a duras penas, trataba de
hablar en voz alta para poder ser escuchada. Habiendo mucho espacio disponible,
si yo hubiera sido el ejecutivo de atención les pido que se sienten para poder
darles la información, y no lo hago hasta que no se comporten. ¿Por qué?
Sencillo, desde algún lado hay que promover el orden, pero si el mismo promotor
no lo hace, ¿Qué puede esperarse de los resultados?</li>
<li>Luego de que finalmente eres “atendido”, te
mandan a pasar para hacer 2 estaciones más (colas), antes de recibir la
información institucional.</li>
<li>Cuando estás adentro y te entregan las instrucciones
para firmar algunas planillas, te piden que “no utilicen bolígrafos de tinta
azul, sólo negros, y que los disculpáramos porque ellos no podían
facilitárnoslos”. ¡Sorpresa!, de las 70 personas que estábamos adentro, unos 12
tenían bolígrafos de tinta negra. ¿Razón?. La tinta azul PREDOMINA sobre la
negra por razones históricas (investiguen y entenderán porqué). Consecuencia:
Tardamos el triple de lo necesario debido a la <b>ausencia de información oportuna</b>
y el préstamo mano a mano de los bolígrafos; y como si no estuviera al tanto de
la situación, la ejecutiva financiera preguntaba cada 3 minutos si “ya
estábamos listos”.</li>
<li>Cuando finalmente vamos a entregar la
información, resulta que ya nuestras cuentas están abiertas y nuestros datos
ingresados (lo cual es lógico porque es una migración de nómina, donde todos
los datos son conocidos por nuestra organización). Si ya el proceso estaba
hecho ¿Para qué nos hacen perder el tiempo? Si necesitaban “corroborar
formalmente” nuestro trámite, pudieron haber solicitado la planilla firmada y
entregada en algún punto de recolección, por ejemplo, y evitarse todo lo
anterior. Si necesitaban entregarnos las nuevas chequeras y tarjetas, pudieron
organizar citas por hora y día para promover el orden. En fin, <b>tuvieron la oportunidad
para demostrar eficiencia, pero la desaprovecharon.</b></li>
</ol>
<b><br /></b>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvmAfEAvyLclHopVEF1l0HW_Vmlhb9N3KFEEziyS1LWzeSviHRjmFPeSpiHB_bHwXhumhi0kN5-IwH06Mr5lONvuozQp0RBSvg6QGMBk9FcI16F9RC1z3z88Kstg4-GtQbJhCI_vKg/s1600/BancoDesprendeSuela_2.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="87" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvmAfEAvyLclHopVEF1l0HW_Vmlhb9N3KFEEziyS1LWzeSviHRjmFPeSpiHB_bHwXhumhi0kN5-IwH06Mr5lONvuozQp0RBSvg6QGMBk9FcI16F9RC1z3z88Kstg4-GtQbJhCI_vKg/s320/BancoDesprendeSuela_2.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE">Sea cual sea la organización donde te
desempeñes, preocúpate por promover el orden, la eficiencia y un buen servicio.
El caos existe, pero tu deber como administrador es precisamente <b><i>gerenciarlo</i></b>.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-VE"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b><span lang="ES-VE">Gerencia Esencial<o:p></o:p></span></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-74192598082001465472012-08-08T20:23:00.000-04:302016-02-17T10:19:57.418-04:30Lectura Nº16: Ilusiones Tricentenarias<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiE7QXozaF12sd4FPFXu21amq3lssh8IGmSyfpi05tciXRO5Dt-VFp9MyTknQtSJH1bWu4wiUhyKdWbSdsa_6WDW0-lYUJPqnIyZFJAGzVa8RrvVfbQomcVY7kwjkWiFBCdXwqCfbdX/s1600/bicentenario.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiE7QXozaF12sd4FPFXu21amq3lssh8IGmSyfpi05tciXRO5Dt-VFp9MyTknQtSJH1bWu4wiUhyKdWbSdsa_6WDW0-lYUJPqnIyZFJAGzVa8RrvVfbQomcVY7kwjkWiFBCdXwqCfbdX/s1600/bicentenario.jpg" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Saludos compañeros. Nuevamente expreso ante ustedes hechos
que vemos día a día, pero que las autoridades se empeñan en hacernos creer en una
fantasía. Este es el caso de los ya no tan nuevos “abastos nacionalizados” por
el estado venezolano, el cual <b>propende llevar a cabo una revolución en todos
los ámbitos, pero que en la práctica la concentra, al menos en un buen porcentaje, hacia la
parte ideológica</b>. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZlE4n-alVT_1fUvaFuSjHVzZ0lJcd_FMteK60ckIOOQOOqvLT25JGuIIfSB87VjVbOe_HMsF-vqP56Rmz2CYEBC8MyA8vj2a4HWlH7n3P_WU9Kqey7-a_S7ZOIsOtySUPZRuVj_Pc/s1600/cadaexito.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZlE4n-alVT_1fUvaFuSjHVzZ0lJcd_FMteK60ckIOOQOOqvLT25JGuIIfSB87VjVbOe_HMsF-vqP56Rmz2CYEBC8MyA8vj2a4HWlH7n3P_WU9Kqey7-a_S7ZOIsOtySUPZRuVj_Pc/s1600/cadaexito.png" style="cursor: move;" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Recientemente observé por televisión como se inauguraba un
nuevo local, donde se mostraban las bondades que el mismo generaría para los
ciudadanos, incluyendo una oferta completa de todos los productos de la cesta básica,
a precios regulados y algunos hasta con ofertas. Realmente debo invitar a todos
los que deseen aprovechar dichas bondades a que asistan mañana mismo, porque de
acuerdo a la estadística y a la experiencia propia, en poco más de un mes se
convertirá en un gran galpón de <b>anaqueles vacíos</b>. Este es un gran <b>fallo de
gerencia</b>: Una hiperpromoción de productos seguido de un descuido sostenido en
las políticas de calidad (de abastecimiento, de cadena de suministros y de
servicio) conlleva al fracaso. El local se llena inicialmente, con una
asistencia multitudinaria, pero con el tiempo dispone de menos del 50% de la
oferta con la que arrancó, todo por el afán de hacer ver al gerente que las
cosas marchan bien, y lo peor es que éste sabe que no están bien.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Un buen gerente no sólo dedica esfuerzo a atraer clientes
con su publicidad, sino con su trabajo, porque la clientela cada día se vuelve
más inteligente y exigente; y si se siente <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/08/lectura-n15-clamando-un-buen-servicio.html">timado</a>, tarde o temprano prescindirá
de los servicios de su organización. El <b><i>decir </i></b>y el <i><b>hacer </b></i>deben concordar y para ello es necesario revisar dos procesos fundamentales de la administración: <i><b>la dirección</b></i> y <i><b>el control</b></i>.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b>Gerencia Esencial<o:p></o:p></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-33017717786074564912012-08-07T20:51:00.002-04:302016-02-17T10:24:08.996-04:30Lectura Nº15: Clamando un Buen Servicio Parte 1: Caracas<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7U5vrp66u0U7tb2JFpYqBVue9v9YFUVlbus8vFmgJ6q76qqyRprZxUJ1Zym2PMymCUd_CtUpqyr5ldbrcXrPn8K6MyUyTi3tB5-lsKls3zMK5PWD3f5ts3yxKzVb2hoayRzz4yZs_/s1600/Servicio.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7U5vrp66u0U7tb2JFpYqBVue9v9YFUVlbus8vFmgJ6q76qqyRprZxUJ1Zym2PMymCUd_CtUpqyr5ldbrcXrPn8K6MyUyTi3tB5-lsKls3zMK5PWD3f5ts3yxKzVb2hoayRzz4yZs_/s1600/Servicio.jpg" /></a></div>
Saludos amigos lectores y blogueros. Nuevamente comparto
impresiones con ustedes sobre los servicios que día a día recibimos “en la
calle”, bien sea de parte de operadoras, expendedores de comida, entre otras,
como siempre en aras de buscar la <b>forma de mejorarlos</b>.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Desde hace un tiempo y debido a que suelo viajar entre
varias regiones, tengo el <b>hábito de comparar el trato al cliente en las
diferentes partes del país</b>. En el oriente por ejemplo se caracterizan por ser
“muy salidos” (como popularmente se dice), es decir, se tiende a tutear al
cliente, o a bromear con él. En el centro son más protocolares y se esmeran
mucho por la rapidez, y así en las distintas partes. Recientemente tuve la
oportunidad de visitar la capital y debo decir que <b>muchas cosas han cambiado</b>
(al menos en mi experiencia).<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoSygcnrvlH9ZUY9ZzW3ygli9HdW4OoYmeH0wRn2U2WUovM8cMS1jGVGVnq6rwMlxTmGvSsTevBTkyfTAj-xFCoNQeUiC1Qf7M6hQBenPcdnTQGSXLzJz5ETY2vD2bpeztlcx7THgr/s1600/FKC.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoSygcnrvlH9ZUY9ZzW3ygli9HdW4OoYmeH0wRn2U2WUovM8cMS1jGVGVnq6rwMlxTmGvSsTevBTkyfTAj-xFCoNQeUiC1Qf7M6hQBenPcdnTQGSXLzJz5ETY2vD2bpeztlcx7THgr/s1600/FKC.jpg" /></a></div>
Por cosas del destino, tuve que comer en <b>un establecimiento
de comida “rápida”, que duró más de 5 minutos en entregar el pedido</b>. Tal vez
esto puede sonar exigente, pero les aseguro por experiencia propia que en otros
países “rápido” significa que en lo que terminas de pagar, tu pedido está ya
servido (y si investigan un poco, encontrarán que generalmente 5 minutos es el
tope máximo de espera). En adición a esto, el local estaba sucio, muchas de las
“opciones” del menú no estaban disponibles y sólo estaba habilitado el pago en
efectivo. Esto verdaderamente está muy mal, ya que 4 deficiencias juntas tan
importantes como son servicio, opciones, limpieza y pagos es mucho para
soportar.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
La única razón por la que aguanté dicha situación fue porque
no tenía tiempo para irme a otro sitio, pero particularmente <b>no pienso volver
por un buen tiempo</b>. Como recomendé una vez en otra de mis lecturas, tomaré
otras alternativas y le haré llegar al departamento de atención al cliente mi
queja. Espero poder compartir dicha respuesta con ustedes más adelante. ¿<a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/04/lectura-n8-cumple-con-tus-funciones.html">Qué hubieran hecho ustedes</a>? Saludos.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Gerencia Esencial</b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-63465347127065733312012-08-06T06:00:00.000-04:302016-02-17T10:26:50.101-04:30Lectura Nº14: Triunfos Olímpicos<br />
<div class="MsoNormal">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-EqHjWjQOyfY/UBmEdDrYRGI/AAAAAAAAAPQ/KawlYSnmWuc/s320/Medalla+de+Oro+Venezuela+2012+Olimpiadas.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://4.bp.blogspot.com/-EqHjWjQOyfY/UBmEdDrYRGI/AAAAAAAAAPQ/KawlYSnmWuc/s1600/Medalla+de+Oro+Venezuela+2012+Olimpiadas.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Feliz día estimado lector, nuevamente seguimos compartiendo
con ustedes información de interés. Y si algo puso a mover a toda Venezuela
este pasado 1º de Agosto fue la victoria de nuestro <b><i>Rubén Limardo</i></b>, al ganar la <b>medalla de oro</b> en la disciplina de
esgrima, en la categoría individual. Esta es la segunda medalla dorada que ha
ganado nuestro país en toda su historia, siendo la primera la del Sucrense
Francisco “Morochito” Rodríguez en 1968.</div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
De este <b>triunfo </b>es importante destacar varios aspectos
ejemplares y motivadores. <b>La disciplina</b> es uno de ellos, permanente y necesaria
en el mundo del deporte para alcanzar una condición física ideal; <b>la
perseverancia</b>, para ser constante en la consecución de las metas; y la
esperanza, que es el motor interno que alimenta la autoestima de las personas y
que, pese a las adversidades, le da aliento para seguir adelante, superarse y
sobreponerse.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Sin embargo, no hay que dejarse llevar por la magia. Una
medalla de oro, al lado de naciones que ganan varias medallas de oro, plata y
bronce; es sólo un motivo más para que como país hagamos más por nuestro
desarrollo deportivo. Cada quien, desde los entrenadores y atletas, el equipo
deportivo, el estado, los empresarios, los patrocinadores y nosotros, el
público espectador e inspirador, <b>debemos poner nuestro granito de arena para
que este objetivo se concrete</b>. Apoyando a tu selección local, asistiendo a los
partidos, sintiéndote orgulloso y dándolos a conocer entre tus familiares y
amigos, tanto de Venezuela como de otros países, es una forma, pero puedes
idearte muchas más.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Lo importante es que <b>siempre tengas presente <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/05/lectura-n11-triunfos-personales.html">tus metas</a> y
luches por triunfar y alcanzarlas</b>.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<b></b><br />
<div style="text-align: right;">
<b><b><span style="font-family: "calibri" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt; line-height: 150%;">Gerencia
Esencial</span></b></b></div>
<b>
</b>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-14657748432692191152012-07-27T19:49:00.000-04:302016-02-17T12:51:28.695-04:30Lectura Nº13 - Networking de Proyectos<!--[if gte mso 9]><xml>
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<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSmmLihrUTAcSIUdyUtMIuh-RS9zvb4yrgv2ReAdg356jE5gEwg4XLrctgh0tflJEqjS_anmBCIcVh1BOJ5nUs0F4HkA7LEHEYmkubsVVtP676Asohn939Taj_timm4LeCKEBKzNCq/s1600/CongresoGerencia.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSmmLihrUTAcSIUdyUtMIuh-RS9zvb4yrgv2ReAdg356jE5gEwg4XLrctgh0tflJEqjS_anmBCIcVh1BOJ5nUs0F4HkA7LEHEYmkubsVVtP676Asohn939Taj_timm4LeCKEBKzNCq/s320/CongresoGerencia.jpg" width="299" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Un
gran saludo amigos blogueros, comunidad virtual y lectores en general.
Nuevamente de vuelta por acá con ustedes después de un breve descanso, para
seguir compartiendo mucha información de interés sobre gerencia, negocios y
como emprender el éxito en nuestras vidas. En esta oportunidad compartiré con
ustedes mis impresiones sobre el <b>6º Congreso de Gerencia de Proyectos, Capítulo
Venezuela</b>, realizado recientemente los días 16 y 17 de Julio de 2012 en la
ciudad de Caracas, y en donde tuve la oportunidad de participar, principalmente
como asistente. Aprovechamos la ocasión para extender nuestra felicitación a
nuestra querida ciudad capital, la cual el día 25 estuvo en su 445º aniversario. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">En
línea con el tópico, debo decir que es la primera vez que tengo el honor de
participar en un evento organizado por el PMI Capítulo Venezuela (PMI-V), y
como asiduo profesional y aficionado a la Gerencia de Proyectos, <b>tenía muchas
expectativas, las cuales fueron en su mayoría satisfechas</b>.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">En
primer lugar, debo hablar del lugar del evento (Torre Corp Banca), el cual
estuvo acorde y a la altura. Los salones estaban acondicionados y el personal
de protocolo debidamente entrenado para <b>tratar al público</b>. Eso inspiró un aire
de confianza y satisfacción. Seguidamente, la variedad de profesionales que
hicieron vida en el evento, tanto de asistentes como de facilitadores, dieron
una mayor vida y capacidad multi-perspectiva a cada una de las charlas y
posteriores apreciaciones de las mismas. Aunque inicialmente observé muchas
personas mayores, poco a poco se fueron incorporando jóvenes que también
mostraron su interés en las distintas temáticas. Un punto del cual si
manifiesto mi inconformidad fue el retardo en la preparación de la logística:
El evento originalmente empezaba a las 7:00am y a las 8:00am aun se observaba
al personal armando mesas y haciendo ajustes, que posteriormente con ingeniería
social, concluí que se debieron a fallas de comunicación.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgrjyRdUAIOF_3NcnDejcNJy4JvUvhgte2xPSAhEeZ140oGtrNehCjorpXZWySA9-TnZgII-HuZJ4LwnsmE6rskVTEZOGt4enmKe6BK3t52s1Ox6ZbdF80WfOU9ne2IusqfI3Xz7peZ/s1600/IMG-20120716-00203.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgrjyRdUAIOF_3NcnDejcNJy4JvUvhgte2xPSAhEeZ140oGtrNehCjorpXZWySA9-TnZgII-HuZJ4LwnsmE6rskVTEZOGt4enmKe6BK3t52s1Ox6ZbdF80WfOU9ne2IusqfI3Xz7peZ/s320/IMG-20120716-00203.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">El
congreso inició con la charla institucional ofrecida por el Sr. Carlos Sánchez,
presidente del Banco Occidental de Descuento y miembro del PMI-V, la cual
estuvo bastante amena y logró cautivar, sin mayor mercadeo, la atención de los
asistentes; haciendo énfasis en cómo la <b>Gerencia de Proyectos</b> puede aportar a
las instituciones, organizaciones y empresas para crecer: <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Continuidad, Generación de Valor
y Transformación</i></b>. Posterior a ello, se nos ofreció un webinar (o
seminario web), en el cual pudimos apreciar la gran experiencia del Sr. Harold
Kerzner con su exposición: <b>Mejores Prácticas en Gerencia de Proyectos (</b>Best Practices
in Project Management), facilitando a cada uno de los presentes unos
auriculares que permitían escuchar la exposición traducida al español. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Aunque
la charla estuvo muy rica en recursos e información, se vio enlodada por una pregunta
del público de un representante sindical que, más allá de la temática, expuso
una serie de planteamientos ideológicos y políticos (muy propios del ambiente
venezolano del momento), mezclados con problemas de resolución de conflictos patrono-trabajador,
los cuales estaban totalmente fuera de lugar. Aunado a esto, la comunicación
con el facilitador se perdió, y fue imposible restablecerla, impidiendo
realizar otras preguntas e interactuar directamente con el ponente.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifc-wX6idqNeynFvwC5mUywkEO9XQFc0FSRDdjQ85GgdHQh_Sg-wY4NchbpOXOMqeRtzeL0379g897XPk-2iTsuSrz1VBIsFf-3mG0GZB7nEJi5ec-LKaofygFBk3u_7jZTPlo63uI/s1600/IMG-20120717-00205.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="235" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifc-wX6idqNeynFvwC5mUywkEO9XQFc0FSRDdjQ85GgdHQh_Sg-wY4NchbpOXOMqeRtzeL0379g897XPk-2iTsuSrz1VBIsFf-3mG0GZB7nEJi5ec-LKaofygFBk3u_7jZTPlo63uI/s320/IMG-20120717-00205.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Finalizada
la “introducción” del congreso, se fueron presentando varias y grandes
oportunidades de hacer <b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Networking</i></b>, o lo que es lo mismo,
interactuar con múltiples profesionales sobre sus apreciaciones, ideas de
negocios, proyectos, contactos comerciales, entre otros; representando esto una
gran oportunidad para los emprendedores, tanto de aprender como de compartir
experiencias e información de sumo interés. Refrigerios, almuerzos, y <i style="mso-bidi-font-style: normal;">minibreaks</i> entre charlas fueron
propicios para contactos profesionales, nuevas ideas de negocios, oportunidades
internacionales, planes de crecimiento profesional y académico, siendo esto sólo
una pequeña muestra de todo lo que podía conversarse durante estos encuentros.
Recordemos que es clave para un emprendedor establecer contacto con las
personas correctas y en el momento correcto, por lo cual "la ocasión la pintan
calva". </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">El
congreso ofreció un total de 24 ponencias (3 simultáneas), de las cuales yo
escogí las siguientes: </span></div>
<ol>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Reingeniería,
Rediseño de Procesos y Mejora Continua (Integración, por Rita César).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Manejo
del Trato de los Equipos de Trabajo en los Proyectos – Creando Influencia en
los Stakeholders (Comunicación, por Nelson Flores).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Aplicación
de un Modelo Iterativo como Método Ágil para la Gestión del Tiempo en Proyectos
de Estabilización de Software (Tiempo, por Gregorio Márquez).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Lean
PM, Integrando Gerencia de Proyectos con Gerencia de Programa a través de la
Logística del Proyecto (Nuevas Metodologías, por José Noguera).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Síndrome
del 90% de Patología Común en Proyectos (Integración, por Eibor Lucena).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Incidencia
de los Aspectos Culturales y Operacionales en la Gestión de un Proyecto
(Estudio de Casos, por Pedro Flores).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Cuidado
con lo que Deseamos (Gerencia del Cambio, por Lorymar Rojas).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; mso-fareast-font-family: Arial;"><span style="mso-list: Ignore;"><span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"></span></span></span><span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Scrum
como Framework de Apoyo para la Gestión de Proyectos Ágiles (Integración).</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">De
todas tuve un aprendizaje, sin embargo, quiero destacar las correspondientes a
los números 2, 4 y 8 que llamaron especialmente mi atención:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">La
del manejo del trato de los equipos de trabajo (número 2) estuvo cargado de un
alto contenido sicológico, que por medio de las imágenes utilizadas en la
presentación y las vivencias permitieron transmitir el mensaje por la vía
visual y kinestésica, lo cual fue refrendado durante la sesión de preguntas y
respuestas. La número 4, Lean PM, desafortunadamente no fue de mi agrado. Pese
a que su contenido e información fueron atractivos, la forma de transmitirlos,
en mi opinión, no fue la más adecuada, tornándose (en mi apreciación) un poco
impositivo y poco apoyado en las láminas (tanto en forma como en uso). Posteriormente
pude conocer al facilitador y pude percibir su gran conocimiento y calidez en
el trato hacia las personas, lo cual lamento que no haya podido relucir en su
presentación. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Finalmente,
la de <b>SCRUM </b>(número 8) fue una de las que más me gustó. No tanto por la
herramienta presentada, sino por la controversia que generó el tema acerca de si
dicho framework permitía gestionar proyectos o gestionar tareas y cómo era percibido
esto por la “óptica tradicional” (representada por muchos en la sala). Esta
controversia transformó el seminario en un foro, que permitió la interacción
del público y de múltiples puntos de vista totalmente válidos que enriquecieron
totalmente el tema de discusión, y que el facilitador supo manejar muy bien, y
más allá de simpatizar con una versión o con otra, considero que las opiniones
sumaron a que es necesario integrar ambas herramientas como guías para la
consecución de proyectos exitosos y de corto tiempo.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Bueno
amigos, me extendí un poco en el tema para poder compartir mi apreciación
particular sobre este evento y obtener su feedback. Aprovecho la oportunidad
para dejar un saludo especial a los amigos <a href="http://gbonalde.blogspot.com/" target="_blank"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Gustavo Bonalde</i></b></a>, <b><i><a href="http://proyectospmp.com/" target="_blank">Leandro Pacheco </a></i></b>y <a href="http://www.soypmp.blogspot.com/" target="_blank"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Rafael Silva</i></b></a>, a quienes luego de conocerlos virtualmente pude contactarlos
en persona, comprobando su calidez humana y profesional. Un saludo a todos.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Y
tú, ¿Qué opinión tienes para compartir?</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: right;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt; line-height: 115%;">Gerencia Esencial</span></i></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-52103468759932529592012-06-10T21:27:00.000-04:302016-02-17T10:41:21.620-04:30Lectura Nº12: La Solemnidad<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSOeSR8W-O1NAFhEaO5o3oKgm7namkgIz8Uzru4ymV-tdxKX2y-GO6YOzjXW_zwWCcSa_hjjzKD32xsp-DVKehrXf7OWrCDMFe90PDhvzi_MeQ-MEFkdvgG-T6KJpdsRxGFWG6hKD1/s1600/UDO.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSOeSR8W-O1NAFhEaO5o3oKgm7namkgIz8Uzru4ymV-tdxKX2y-GO6YOzjXW_zwWCcSa_hjjzKD32xsp-DVKehrXf7OWrCDMFe90PDhvzi_MeQ-MEFkdvgG-T6KJpdsRxGFWG6hKD1/s1600/UDO.jpg" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Saludos compañeros blogueros e internautas quienes comparten con nosotros en este espacio: <b>LEGE: Gerencia Esencial</b>. Había dejado intencionalmente un tiempo de descanso para permitirme compartir ideas con algunos amigos y conversar sobre lo que fue el Acto de Graduación (en el cual, cómo saben, recibí mi título de maestría recientemente), y precisamente el título de esta lectura: <b>La Solemnidad</b>.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
Haciendo honor al título de este blog, es necesario hacer una crítica constructiva para que la <b>Gerencia de Protocolo</b> de la <b>Universidad de Oriente</b> evolucione, más allá de la esencia, sobre lo que realmente es un <b>Acto Solemne</b>. </div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAy99dZo5C2C7ndOJJ5ZHsnLzjUByvnwxJUNKbj0wIFKYdJ1D8Kew33oiEgwLKMTlAnHflb-hF4JCL9WSnw-z1bH8_pYvMHYPrqjDn_od5OLVSjV8GlzoOdiF33pwG0zokX8ZejmOB/s1600/Solemne.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhAy99dZo5C2C7ndOJJ5ZHsnLzjUByvnwxJUNKbj0wIFKYdJ1D8Kew33oiEgwLKMTlAnHflb-hF4JCL9WSnw-z1bH8_pYvMHYPrqjDn_od5OLVSjV8GlzoOdiF33pwG0zokX8ZejmOB/s320/Solemne.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
De acuerdo a la Real Academia Española, <b>solmene </b>significa Celebrado o hecho públicamente con pompa o ceremonias extraordinarias, majestuoso, e imponente. Pues bien, nuestro acto de graduación cumplió con lo público y las ceremonias extraordinarias, pero estuvo muy lejos de ser majestuoso e imponente.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
Hace 10 años, cuando me gradué de ingeniero, recuerdo que el protocolo para el acto de graduación ya debía empezar a revisarse, pues se manejaba un volumen muy grande de personas en los actos (tanto de graduandos como de familiares), y este hecho generaba incomodidades en los asistentes, por lo prolongado que se volvía el mismo y porque nuestras condiciones climáticas tropicales nos sofocaban, literalmente hablando. Pese a ello, aun se estaba dentro del margen de lo tolerable. La sorpresa, 10 años después y en la misma Universidad de Oriente, es cómo un evento para 1260 graduandos tenía una logística que parecía para 1800 personas. En este orden de ideas, era fácil vislumbrar que con una asistencia promedio mínima de 2 invitados por cada graduando debían esperarse al menos 3800 asistentes. Sin embargo esto no fue así y <b>hubo un déficit de más de 2000 asientos para “el acto solemne”</b>.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5rKVeIC8OFU_aXJ63pYAnZeOUD6umuUADwfjBCyqarEm8MWOXtnV51tFzoI0Dq25xOtLEhXz1bytwQLpOnyz7XvnpN06ksQkppG0K3QrBAf3TDqOtWyPNSSxeH6aJATr0Bj_zHCV3/s1600/Abarrotado.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5rKVeIC8OFU_aXJ63pYAnZeOUD6umuUADwfjBCyqarEm8MWOXtnV51tFzoI0Dq25xOtLEhXz1bytwQLpOnyz7XvnpN06ksQkppG0K3QrBAf3TDqOtWyPNSSxeH6aJATr0Bj_zHCV3/s320/Abarrotado.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Realmente ver sufrir a madres, padres, familiares y amigos por un espacio de sombra, por un lugar para sentarse o por una posición para poder ver a esa persona especial recibir su título, fue deprimente, sobre todo para algunos quienes tuvieron que conformarse con sólo escuchar su nombramiento, ya que ni siquiera pudieron alcanzar a ver desde donde estaban. Más aun, observar como la entrega de títulos parecía más bien una “carrera de relevo”, <b>dista mucho de ser algo majestuoso.</b></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
Esto no sólo está pasando en Universidades, sino en instituciones, y hasta en eventos públicos. ¿Pero qué podemos hacer nosotros al respecto? Bueno, como siempre he dicho y es parte de nuestro lema en LEGE, no debemos quedarnos nada más en la crítica, sino que debemos fomentar alternativas de solución. Por eso, lo primero que hice fue conversar con parte de las autoridades al respecto, hacerles llegar mi opinión e indagar la razón por la cual eso ocurría. Inicialmente pensé que era un problema de recursos económicos, pero luego de indagar un poco, mi interpretación final es que <b>están ocurriendo dos fenómenos organizacionales</b>: En primer lugar, el “<b>siempre se ha hecho así</b>”; y en segundo el “<b>es más fácil hacerlo así</b>”. Nuestro deber, como investigadores y como profesionales es mejorar los procesos, no conformarnos con lo existente (y más si evidentemente son disfuncionales). Por esta razón, comparto algunas ideas que pudieran apoyar a una posible mejora en estos actos y recuperar su solemnidad:</div>
<ol style="text-align: justify;">
<li>Manejar un Máximo de Graduandos por Acto: Si en lugar de concentrar todos los graduandos en un único acto, se hubieran dividido 625 en la mañana y 625 en la tarde, las 1800 sillas hubieran sido suficientes. Por lo general el pago de esta logística es por día, lo cual quiere decir que no se incurriría en gastos adicionales.</li>
<li>Que Cada Núcleo Tenga su Acto: Esto reduciría considerablemente el número de graduandos, haciéndolo más manejable a nivel de protocolo y logística; y adicionalmente fomentaría una competencia sana inter-núcleos, donde pudieran generarse programas de premiaciones y reconocimientos.</li>
<li>Colocar Toldos para Mitigar el Calor: Mínimo para los graduandos, que tienen su ropa de gala y sobre ella la vestimenta de graduación, y deben permanecer inmovibles durante todo el acto.</li>
<li>Negociar el Uso de Locales Aclimatados: Muchas empresas e instituciones (públicas y privadas) disponen de salones acondicionados para este tipo de eventos con capacidades hasta de 2000 personas. Es posible tramitar un alquiler o un préstamo con pagos mínimos de acondicionamiento, del cual la empresa o institución pueda lucrarse a nivel de imagen y la universidad beneficiarse por su uso. Es una estrategia Ganar-Ganar.</li>
<li>Recaudar Fondos: Si bien pudieran existir restricciones en algunas universidades que prohíban solicitar dinero a los graduandos para realizar dicho acto, esto no es limitante para que los propios graduandos organicen una recolección de fondos bajo las múltiples denominaciones que existen: Rifas, Vendimias, Matinés y otros, cuyos fondos pueden favorecer la mejora de las condiciones del acto solemne.</li>
<li>Ajustarse a la Legalidad, pero Evitar la Ineficiencia: En el caso hipotético de que el reglamento universitario impida introducir mejoras en este proceso (por ejemplo, que especifique que el acto de graduación debe ser único y no puede dividirse por núcleos o por turnos mañana-tarde-noche), entonces debe pensarse seriamente en la reforma del mismo.</li>
<li>No Trasladar el Problema al Usuario: Por favor, evitemos el mal que observamos en muchas organizaciones y empresas de hoy en día, donde para expiar sus culpas trasladan el problema al usuario, en lugar de proporcionarle un mejor servicio. Un ejemplo de esto sería si alguna autoridad expresara que “el reglamento no lo permite” o “si se dividen los actos, las autoridades tendrán que viajar a cada uno de ellos”, entre otros. Este tipo de actitudes y posiciones “cómodas” deben evitarse y por el contrario, debe pensarse en el beneficio de los nuevos profesionales, no en su detrimento.</li>
</ol>
<div style="text-align: justify;">
Estas son sólo algunas ideas que pudiesen contribuir a la mejora de nuestras instituciones, y a su evolución en la forma de gerenciar los procesos. Si tienes otras que pudiesen ayudar, no olvides dejarla en tus comentarios.</div>
<br />
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<b><i>Gerencia Esencial</i></b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-34147248621080392602012-05-14T13:37:00.000-04:302016-02-17T13:09:35.703-04:30Lectura Nº11: Triunfos Personales<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjE09X6R1YP5AhIA8q0a5d8Ur7iCpIoDeZ_PbvcbD_0xSm6z9TgUgdY7scTaTPgtFIssqEXkU0LG6tbZCNQNjVKB0WLM6kJCmCMbLeIyEO_-DLlhR6nEUMdQOEQQZ_8VVHu57BJ5Ee7/s1600/Logros_Equipo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjE09X6R1YP5AhIA8q0a5d8Ur7iCpIoDeZ_PbvcbD_0xSm6z9TgUgdY7scTaTPgtFIssqEXkU0LG6tbZCNQNjVKB0WLM6kJCmCMbLeIyEO_-DLlhR6nEUMdQOEQQZ_8VVHu57BJ5Ee7/s1600/Logros_Equipo.jpg" /></a></div>
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Feliz día amigos lectores. Siempre es un placer compartir con ustedes conocimientos y experiencias que propendan a construir un mundo mejor, una organización más eficiente y una empresa más productiva. En esta ocasión quiero compartir con ustedes dos aspectos fundamentales y complementarios: La importancia de los <b>triunfos personales</b> en la mejora del rendimiento organizacional, y mi experiencia personal como autor de este blog.</div>
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Recientemente, he tenido la oportunidad de alcanzar un objetivo muy importante en esta etapa de mi vida, como lo es <b>graduarme de Magister Scientiarum en Ciencias Administrativas, Mención Gerencia General.</b> Este logro no es producto de la suerte ni de la casualidad, tampoco de ofrecer “dádivas” ni ningún tipo de intercambio, salvo mi conocimiento para merecer cada una de las calificaciones obtenidas. En mi Trabajo de Grado obtuve Mención Honorífica y Publicación, que es la más alta que se puede lograr en la institución. <b>Cada uno de estos frutos pudo ser cosechado porque fueron sembrados</b>, es decir, <b>el estudio, la responsabilidad, la disciplina, los sacrificios y la <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/02/lectura-n3-la-perseverancia.html">perseverancia</a></b><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/02/lectura-n3-la-perseverancia.html"> </a>fueron claves para obtener estos resultados.</div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhg3bILMAhp_0JgWY58Je9co6XNB_07nMQ3Z8mgp3KZSslAz_ucxxrIGX4ifhyK3G4AXf80KbhMQTZXRMS3By-Irj6csM2UpskYlLJUeKe4pntgyfI1g6OmdYEgE4M7J8I5NTCIQYNm/s1600/Logro_Personal_1.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhg3bILMAhp_0JgWY58Je9co6XNB_07nMQ3Z8mgp3KZSslAz_ucxxrIGX4ifhyK3G4AXf80KbhMQTZXRMS3By-Irj6csM2UpskYlLJUeKe4pntgyfI1g6OmdYEgE4M7J8I5NTCIQYNm/s320/Logro_Personal_1.jpg" width="320" /></a></div>
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Modestia aparte, he citado mi propio ejemplo porque mi preparación como persona ha incidido notoriamente en cómo me desarrollo en mi organización, y cómo he contribuido a su mejora sustancial. Cuando un trabajador se apropia y empodera de los conocimientos que le permiten ser más <b>eficiente</b>, contribuye a crear un clima de trabajo más productivo y a generar armonía en los equipos; no para enaltecerse sobre otros, sino más bien para estar en mayor capacidad de ayudarse a sí mismo y a los demás. Un empleado o socio más preparado maximiza las probabilidades de éxito de tu organización, ya que le permite visualizar horizontes más amplios, percibir oportunidades e identificar riesgos potenciales que deberán ser prevenidos antes de que ocurran.</div>
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<b>Los logros son eventos muy importantes para toda empresa</b>, porque representan un objetivo que fue anhelado y finalmente alcanzado. Así mismo, los triunfos personales son hitos extraordinarios para las personas, que marcan un antes y un después para ellos, incluso semánticamente (Bachiller – Ingeniero, Ingeniero – Magister, Magister – Doctor, otros). Dichos triunfos fortalecen la inspiración y motivación, no sólo del que lo alcanza, sino del equipo que lo acompaña. Una persona motivada, realiza su trabajo excelentemente, pero un equipo motivado, produce resultados muy positivos para la empresa. He allí la importancia de los <b>triunfos personales</b> dentro de las organizaciones. Un proyecto cumplido, una nueva idea de algún miembro del equipo para aumentar los beneficios de la empresa que haya sido presentada y aceptada, un incremento de las ventas o de las utilidades, son ejemplos de triunfos que pueden ser alcanzados por personas y por equipos. </div>
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En este orden de ideas, es importante denotar que dentro de un equipo, los <b>logros personales</b> son percibidos positivamente por el resto de los miembros, los cuales lo respaldan; a diferencia de los grupos, donde pueden existir emociones negativas como la envidia o la competencia desleal que por el contrario profundizan aun más su disfuncionalidad. Por ello es necesario fomentar y preparar verdaderos equipos de trabajo (no grupos), que sean de alto desempeño y con orientación hacia la eficiencia y productividad. </div>
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De la misma manera, es gratificante para quien alcanza una meta personal, el reconocimiento por parte de su organización. Más allá de la forma (pública, privada, económica, otras), es el gesto lo que ocasiona agrado y usualmente es bien recibido, estimulando la preparación continua. El beneficio es recíproco, gana el trabajador y gana la organización. Así que si te desempeñas como dueño o presidente de una empresa, gerente de área o líder de departamento, no olvides tomar en cuenta este pequeño pero importante detalle. Puede ir desde un simple correo electrónico especial de felicitaciones, hasta un incremento salarial por incremento de competencias. Todo dependerá de las políticas de la empresa y del uso que se den a sus recursos. </div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiF0sdHA5-TX49J_MZkJiUXGWdSONPAHCNEGcF71R6gIR8mn-fCZ5MD_Ba1Zy726Vesr-Uknww6wpRnQ2WW4RCOBKWL1s-XSHTPnCjHKR-pbB7Rw3Er6sw45C2QQ1KosmIyhul8wA7y/s1600/Logro_Personal_2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiF0sdHA5-TX49J_MZkJiUXGWdSONPAHCNEGcF71R6gIR8mn-fCZ5MD_Ba1Zy726Vesr-Uknww6wpRnQ2WW4RCOBKWL1s-XSHTPnCjHKR-pbB7Rw3Er6sw45C2QQ1KosmIyhul8wA7y/s320/Logro_Personal_2.jpg" width="240" /></a></div>
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Comparto este logro con ustedes, y lo dedico a mi familia y a mis amigos, quienes con su apoyo contribuyeron a que pudiera alcanzarlo. A ustedes, Gracias.</div>
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<i><b>Msc. Mgc. Ing. Asdrúbal R., Pérez M.<br />Gerencia Esencial</b></i></div>
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Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0Maturín, Venezuela9.75 -63.1839.6248055 -63.3409285 9.8751945 -63.0250715tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-9955475143170025392012-05-07T21:55:00.002-04:302016-02-17T11:06:46.170-04:30Lectura Nº10: Motivación y Gerencia<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI1Onj1dgCwK6sA-37YwjVRbK0hHUGilFPZrQATK3tqbcM7x13412PZD1M3wBba1u3jQ4wS4shkr2QC8Qdtkvvp9-qNQ2b3koa-bC1K8Yl61mv3TpVtbBe0aNZdZDwuFbBuV3Fui_p/s1600/Motivacion.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI1Onj1dgCwK6sA-37YwjVRbK0hHUGilFPZrQATK3tqbcM7x13412PZD1M3wBba1u3jQ4wS4shkr2QC8Qdtkvvp9-qNQ2b3koa-bC1K8Yl61mv3TpVtbBe0aNZdZDwuFbBuV3Fui_p/s1600/Motivacion.jpg" /></a></div>
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Feliz día amigos lectores. Luego de un descanso, volvemos con ustedes para seguir compartiendo información valiosa. En esta oportunidad, trataremos el tema de <b>la motivación</b>. Un tema complejo y que, desde el punto de vista de mi propio aprendizaje, ha sufrido varias <b>transformaciones </b>en su percepción.<br />
De acuerdo a la literatura vigente, <b>la motivación</b> es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. Desde mi perspectiva, es esa situación que nos mueve a hacer o no hacer las cosas. <b>Cuando estamos haciendo algo que nos gusta, usualmente estamos motivados</b>. Por ejemplo, cuando acuerdas con tus amigos hacer una parrilla (barbacoa), inmediatamente se distribuyen las tareas sin mucha dificultad: alguien ofrece la carne, otro la casa, otros la ensalada y así sucesivamente. El grupo se activa porque se siente en una situación de agrado, en la cual desea y quiere alcanzar el objetivo, el cual es disfrutar la comida.</div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT0Hwr98rCr3qBxJ-_0rie_hwUutJtY_IIV-w-rCiddFPxJvYPrY5gVs_b3eLQu2d2kfaPU9sDDUl-NdSJy0bwpCCBQ9zmtq3rlxxFGYomawdkTMhhEng9GNApyS55Q1MKQ1Ra12ix/s1600/OrganizacionMotivada.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiT0Hwr98rCr3qBxJ-_0rie_hwUutJtY_IIV-w-rCiddFPxJvYPrY5gVs_b3eLQu2d2kfaPU9sDDUl-NdSJy0bwpCCBQ9zmtq3rlxxFGYomawdkTMhhEng9GNApyS55Q1MKQ1Ra12ix/s1600/OrganizacionMotivada.jpg" /></a></div>
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Así mismo sucede en las organizaciones. <b>Un equipo motivado produce sinergia, y como tal, sus resultados son superiores</b>. Noten que dije equipo motivado y no personas motivadas. Si bien es muy importante que los empleados estén motivados, no es suficiente para alcanzar la máxima productividad. Cuando un equipo está motivado, usualmente sus miembros se sienten motivados. Sin embargo, no es igual en sentido contrario. <b>Un equipo de trabajo motivado funciona como un sistema en sinergia</b>: Todas sus partes (colaboradores) trabajan coordinadamente para lograr su objetivo, y si algo le pasa a una de las partes, incide en las otras. Por ello, el equipo (sistema) trata de compensar esto, apoyando la parte afectada y ayudando a que se recupere. Por el contrario, un grupo de personas motivadas es como un grupo de trabajo ordinario, con la salvedad de que cada quien procura realizar un trabajo excelente, pero sin prestar atención a los resultados obtenidos por los demás. En este caso, es posible que se alcancen las metas individuales, pero no se logre el objetivo global. <br />
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<span id="goog_869843308"></span><span id="goog_869843309"></span><b>Para todo gerente, es muy importante propiciar un ambiente que active la motivación en su personal. </b><span id="goog_869843319"></span><span id="goog_869843320"></span>Sobre esto hay muchas teorías, en mi parecer encontradas. Dos profesores de maestría con los cuales tuve la oportunidad de compartir me mencionaron que nadie es capaz de motivar a nadie, porque la motivación es un estado interno de cada persona, y por ende, no todos se motivan con las mismas cosas. A algunas personas las motiva el dinero, a otras el reconocimiento público, entre otros. Si bien estoy de acuerdo con que existen diferentes estímulos para activar la motivación, no comparto totalmente la idea de que una persona no es capaz de motivar a otra. Volviendo al concepto de motivación, entendemos que es un estado que se activa con la conducta. ¡Entonces es contradictorio decir que los estímulos que activan dicho estado no motivan!.</div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7JIAr-vLVu-zy69zDNsfDWaEXm0lBHVuYETk6_mXKosfKAhA3vwxxRh2DgWR2ZxxQbood_uJLn8wdP49Sp461ugPXAXqn3Ls6pdV3ehaKB_mBEUfvwQx5a-ptnqqrpybdcdwztcEV/s1600/Inspiracion.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7JIAr-vLVu-zy69zDNsfDWaEXm0lBHVuYETk6_mXKosfKAhA3vwxxRh2DgWR2ZxxQbood_uJLn8wdP49Sp461ugPXAXqn3Ls6pdV3ehaKB_mBEUfvwQx5a-ptnqqrpybdcdwztcEV/s1600/Inspiracion.jpg" /></a></div>
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<span id="goog_869843304"></span><span id="goog_869843305"></span>En este mismo orden de ideas, otra colega me comento que “no se motiva, sino que se generan ambientes de motivación”. Eso me hizo pensar ¿Qué pasa con esos grandes personajes, reales o ficticios, que nos inspiran y nos impulsan a ser mejores? ¿Acaso jamás has dicho o escuchado tal cosa o persona “me inspiró”?. Yo sí lo he escuchado y lo he dicho. <b>Más allá de provenir de un ambiente creado intencionalmente, ocurre un cambio, sicológico y bioquímico desde lo interno de la propia persona y/o desde la influencia externa de un tercero o una situación.</b> Por este razonamiento, pienso que una persona si puede motivar a otra y evito caer en un juego de palabras que a la final nos llevará a un mismo resultado (sino me cree, intente discutir con alguien que una persona no ama a otra, sino que la otra crea en el/ella un sentimiento de amor).</div>
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Sea cual sea el origen de la <b>motivación en tu equipo de trabajo</b>, es importante mantenerla viva. Practica el reconocimiento empático de los estímulos que activan a tu grupo. Algunos elementos claves que debes considerar son: El reconocimiento (privado y público) al buen trabajo, los incentivos económicos por productividad, la entrega de distintivos (credenciales, placas, otros), la libertad para que realicen charlas o la simple formalización del equipo con un rango distintivo (como una <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/04/lectura-n9-proyectos-en-crisis.html">oficina de proyectos</a>, un comité de calidad, u otro) que los identifique ante los demás por su compromiso y alto desempeño. Cada uno de estos factores constituyen impulsos lo suficientemente generales como para funcionar en la mayoría de las personas. Los demás los irás descubriendo de acuerdo a tus cualidades como líder y a las particularidades de tu organización.</div>
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<i><b>Gerencia Esencial</b></i></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-88204654808980493202012-04-22T15:17:00.004-04:302016-02-17T12:50:57.213-04:30Lectura Nº9: Proyectos en Crisis<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvA5L1ktubxMJ1hT6_vMS640chQ1K9Qa_a_UBRXJBhtFe93zOb50wnz2JXBT-2NYpPIkRliogBWbw-iAIW754_GxJFMoV-bXz0D9nnpreG_D7qP9GqUsZwA_fql2MLjXAUZf9QSwtV/s1600/Crisis.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvA5L1ktubxMJ1hT6_vMS640chQ1K9Qa_a_UBRXJBhtFe93zOb50wnz2JXBT-2NYpPIkRliogBWbw-iAIW754_GxJFMoV-bXz0D9nnpreG_D7qP9GqUsZwA_fql2MLjXAUZf9QSwtV/s1600/Crisis.jpg" /></a></div>
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Buen día amigo lector y compañero del blog. Iniciamos esta lectura ofreciéndoles nuestras buenas energías para que maximicen el rendimiento propio y el de sus organizaciones. Esta semana trataremos sobre un tema interesante y que a muchos nos ha tocado manejar en nuestras empresas: <i><b>Proyectos en Crisis</b></i>.<br />
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Actualmente, prácticamente todas las organizaciones <b>gerencian proyectos</b>. Bien sea desde las unipersonales, las cuales desarrollan los suyos propios, hasta las grandes corporaciones, que tienen personal dedicado a esa área. ¿Dónde se origina la crisis en los proyectos?. Pues es multicausal, es decir, tiene más de un origen; ya que un proyecto puede tener crisis de recursos, de desviación, de interrupciones, entre muchas otras. Pero existe una de especial importancia, porque implica el arrastre de los errores desde principio a fin, si no se toman los correctivos a tiempo. Es la <b>crisis de planificación. </b><br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjD7uE44zRd7IilxbNG_xQYQCCGDyUuBQrw9ceGJkV_cL588QSax_1mytIq-fSdgT6YvICIMR6a9ltLr19iEW0ppHncPndu7RKqlK9QNwvWB9o_7UU0NhnY7pMFI_d-0nSwmft2wbhR/s1600/PMI.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="117" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjD7uE44zRd7IilxbNG_xQYQCCGDyUuBQrw9ceGJkV_cL588QSax_1mytIq-fSdgT6YvICIMR6a9ltLr19iEW0ppHncPndu7RKqlK9QNwvWB9o_7UU0NhnY7pMFI_d-0nSwmft2wbhR/s320/PMI.jpg" width="320" /></a></div>
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De acuerdo a las mejores prácticas de proyectos, orientadas por el <b><i>Project Management Institute</i> (PMI)</b>, la <b>gerencia de proyectos se divide en 5 grupos de procesos fundamentales: Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control, y finalmente Cierre.</b> El primer grupo de procesos marca el hito para comenzar un nuevo proyecto o fase de otro ya existente. El segundo es donde nos detendremos con especial atención: Los Procesos de Planificación. Los mismos permiten “establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción necesario para alcanzar los objetivos” (<b>PMBOK</b>, 2008, p.41).</div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4KJaGyQjhSzxsUUISGO7YHiYM3jOVDqYitPqfZEc9r0a4clwLw9Jn93ekCL45KRi57MRf3NknmadgnjFEqpKkaj6giEluLMBn2-SgMs4Ouc5tI8jL1jkJDGHWiRzVc4H42fcM5ADw/s1600/Planificacion.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4KJaGyQjhSzxsUUISGO7YHiYM3jOVDqYitPqfZEc9r0a4clwLw9Jn93ekCL45KRi57MRf3NknmadgnjFEqpKkaj6giEluLMBn2-SgMs4Ouc5tI8jL1jkJDGHWiRzVc4H42fcM5ADw/s1600/Planificacion.jpg" /></a>De lo anterior se entiende que es por medio de estos procesos que se delimita temporal y espacialmente el proyecto, elaborando el plan para su ejecución, supervisión y control. Para ello se analizan los requisitos, se estructuran las actividades y responsabilidades,<span id="goog_2142096627"></span><span id="goog_2142096628"></span> se prevén los tiempos de ejecución y costos; y se elaboran los cronogramas de avance y de desembolso, entre muchos otros procesos conexos (de calidad, gestión de riesgos, entre otros). Es decir, es en este grupo de procesos que se define detalladamente <b><i>qué va a ser el proyecto y cómo se va a desarrollar</i></b>. De allí la importancia de definirlos correctamente, pues un error conllevaría a su acarreo durante las otras fases y grupos de procesos.<br />
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Hace algún tiempo tuve la oportunidad de recibir un portafolio de proyectos en crisis, la mayoría de ellos con problemas de definición en la planificación; siendo el más grave las autorizaciones para desembolsos presupuestarios. En esta organización nos enfrentamos a una nueva estructura centralizada en la cual casi la totalidad de las solicitudes deben ser avaladas por la máxima autoridad de la organización (que está incluso fuera de la zona geográfica). Esto ha generado una serie de controles burocráticos que han ralentizado notoriamente la ejecución de los proyectos, ocasionando una desviación desproporcionada de los mismos y adicionando una serie de riesgos nuevos que no fueron contemplados originalmente. Por ahora, la detección de las desviaciones y su comunicación ha generado una “sutil” reacción por parte de quienes serían lo equivalente a una <i>PMO: Oficina de Dirección de Proyectos</i> (aunque en términos de eficiencia estén muy lejos de serlo), con deseos de mejorar la situación, pero no basta con los deseos, es necesaria la <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/03/lectura-n6-la-gestion-supervisoria.html">acción</a>. </div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgHZpdzbqiZN_RpMOf_EwaJS1H-Ns0mplwupmpZlBOKvqbM0uovLqo9MfIRw03PkM8eIW-40L_5VTbIQEASA8k35wkMv-swGM67lrhFTTxKAF9v89KlmfYcu1qexNV3dZd1Svs1pNE/s1600/Crisis_Oportunidad.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgHZpdzbqiZN_RpMOf_EwaJS1H-Ns0mplwupmpZlBOKvqbM0uovLqo9MfIRw03PkM8eIW-40L_5VTbIQEASA8k35wkMv-swGM67lrhFTTxKAF9v89KlmfYcu1qexNV3dZd1Svs1pNE/s1600/Crisis_Oportunidad.jpg" /></a> </div>
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Como respuesta parcial, hasta el momento, el equipo de proyectos está re-evaluando los riesgos, documentando el aumento de los mismos y el de sus costos, ocasionado por los retrasos en las aprobaciones. Lo tomamos como una oportunidad para hacer esto del conocimiento de todos los interesados y esperamos contribuir a la solución del problema, ya que por ahora está fuera de nuestro alcance cambiar los procedimientos burocráticos existentes.</div>
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Existen muchas formas alternativas de buscar soluciones a los problemas, ¿De qué forma crees tú que podrías abordar las crisis en los proyectos?. Déjanos conocer tus opiniones y comentarios al respecto.</div>
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<b>Gerencia Esencial</b></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-32714561495418266432012-04-16T20:42:00.000-04:302016-02-17T12:59:18.757-04:30Lectura Nº8: Cumple con tus Funciones<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKjQ7IcPUVHhrSyIj_lzf15LhxoN5WOoGYeSafk8DeiMk5Ne6XvyfxlPG7k1aFj9OCxr0q-0BNFfDgScYD8WXbEGGnlGXh-sbd37Qx7lTpWPjAbdFwL6FPZrj9ZYjUuUbc-dknruTj/s1600/Funciones_Principal.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKjQ7IcPUVHhrSyIj_lzf15LhxoN5WOoGYeSafk8DeiMk5Ne6XvyfxlPG7k1aFj9OCxr0q-0BNFfDgScYD8WXbEGGnlGXh-sbd37Qx7lTpWPjAbdFwL6FPZrj9ZYjUuUbc-dknruTj/s320/Funciones_Principal.jpg" width="320" /></a>Bienvenido amigo lector al Blog. Esta semana compartiré con ustedes reflexiones sobre lo que son tips básicos para el funcionamiento de toda organización: <b>El cumplimiento de las responsabilidades</b>. <br />
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Como bien saben, una organización consta de dos o más personas que trabajan de forma colaborativa y cumplen determinadas funciones que apoyan el objetivo para lo cual fue concebida la misma. En este sentido, el concepto de organización ha evolucionado ampliamente, y podríamos incluso hablar de roles, más que de personas, pues hoy en día podemos observar organizaciones unipersonales, donde un solo individuo desempeña múltiples roles que le permiten ir en la búsqueda de su misión. Bajo esta perspectiva, y como existen muchas corrientes y conocimientos ampliamente divulgados sobre la teoría organizacional, no es mi interés profundizar (en esta ocasión) sobre dichas teorías, sino más bien sobre los aspectos que ayudan a que la misma funcione, partiendo desde las personas que hacen vida en ella. A continuación expongo una breve síntesis de las 6 funciones básicas que debes cumplir responsablemente:<br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRJqblQ8Q1DSv1F1oJDo6TJfSUb4xB2IJgQOb0KFHfH6atu0SOiKt_1yRl_Y7Xo_gQdiPRmQV8Yb3FdaFDE_gMdxm7RZqJDzOpm42b6YFc3_ptY60c_cI1t3nBLvmXDSt1opDV7NvA/s1600/Planificar.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRJqblQ8Q1DSv1F1oJDo6TJfSUb4xB2IJgQOb0KFHfH6atu0SOiKt_1yRl_Y7Xo_gQdiPRmQV8Yb3FdaFDE_gMdxm7RZqJDzOpm42b6YFc3_ptY60c_cI1t3nBLvmXDSt1opDV7NvA/s1600/Planificar.jpg" /></a></div>
<b>1) Planifica tu semana de trabajo: </b>A finales de la semana, realiza un ejercicio de planificación. Organiza en el tiempo lo que harás la semana siguiente, al menos por día y por turno (mañana – tarde – noche). Lleva una agenda de trabajo y apunta las citas. El lunes comienza el día validando tus compromisos y realiza modificaciones de ser necesario. De allí en adelante, trata de mantener tu agenda, revisando siempre a primera hora de la mañana cuales son “las actividades del día”. Verás que prestándoles atención, terminarás con las mismas antes de que finalice la jornada.<br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdUn_U7pNTmdVi-ZQF8X2sJ2QBubwjR1AMEn1AB0LqAukOjnrZwLY9v872ATu8hAMDKhc-0Qw8iYOTws4TXLP4-Q2fYYIE7yv-1988_C869TR-4O6jeg_NQUNbAMDzeiCfnsL7vd3y/s1600/horario.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdUn_U7pNTmdVi-ZQF8X2sJ2QBubwjR1AMEn1AB0LqAukOjnrZwLY9v872ATu8hAMDKhc-0Qw8iYOTws4TXLP4-Q2fYYIE7yv-1988_C869TR-4O6jeg_NQUNbAMDzeiCfnsL7vd3y/s1600/horario.jpg" /></a></div>
<b>2) Cumple con tu horario de trabajo: </b>Una regla básica conocida por todos e infringida por muchos. Cuando te retrasas en el trabajo, no sólo afectas tus compromisos, sino el de los demás. Aquel equipo que te espera en una reunión, o el colega que espera esa información para las 8:00am y ahora la recibirá a las 08:30am o las tareas que no podrás hacer porque quedaron desfasadas son sólo un ejemplo de ello. Igualmente, cuando sales todo el tiempo tarde de tu trabajo también hay inconvenientes: Tu familia te extraña, tu mascota y tus responsabilidades en el hogar, y además tus niveles de estrés se disparán. No creas que salir tarde de tu trabajo significa mayor productividad, pues puede ser lo contrario: O estás siendo ineficiente, o se te ha asignado mayor carga de la que puedes soportar (en cuyo caso tu supervisor debe revisar que es lo que está pasando). En otras lecturas podremos compartir ampliamente este punto, pero como tip general, procura llegar 10 minutos antes de lo planeado a tus compromisos y eso te ayudará a ser más eficiente.<br />
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<b>3) Conoce cuáles son tus funciones:</b> Cada persona dentro de la organización está allí para cumplir con una función. Aun en los casos donde no existe una descripción formal del cargo, del rol, o de las actividades; existe al menos un acuerdo verbal e implícito que define lo que debes hacer. Sino conoces claramente qué es lo que tienes que hacer, nunca sabrás si lo estás haciendo y si lo estás haciendo bien o mal. Asegúrate de esto. Si tienes dudas, despéjalas con tu supervisor, pues él y tus compañeros esperan un buen desempeño de ti.<br />
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<b>4) Procura conocer a tu cliente: </b>Esto te dará una mayor apertura y acercamiento, así como te permitirá detectar nuevas necesidades que podrás transformar en oportunidades de éxito a futuro. Este punto tiene una relevancia aun superior si te desempeñas en una organización de servicios, donde además de conocerlo, debes buscar los mecanismos para recibir su “feed back” o realimentación, e identificar así aspectos de mejora y de satisfacción conseguida.<br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJbFxnisQuJLDKgyrGmsCKGX7lZmX3IL5rqxH8k-c_EmG0MeS-zP_Uy56WB14TyEYo-JUY_E-kuVc1fHcoEaoGRRAtWLxpc7mR8RsksBmqgG-gWI4dpBz_nBJPOvhugSMDdv_BGFz6/s1600/Mejorar.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJbFxnisQuJLDKgyrGmsCKGX7lZmX3IL5rqxH8k-c_EmG0MeS-zP_Uy56WB14TyEYo-JUY_E-kuVc1fHcoEaoGRRAtWLxpc7mR8RsksBmqgG-gWI4dpBz_nBJPOvhugSMDdv_BGFz6/s1600/Mejorar.jpg" /></a></div>
<b>5) Si detectas algo que pueda mejorarse, anótalo: </b>Muchas veces en nuestro trabajo notamos (o nos comentan) situaciones o hechos que parecieran no funcionar de la mejor manera. Si es así, en primera instancia anótalo en una hoja especial (diferente, separada de tus anotaciones regulares, o al menos con una señal que la distinga del resto). Luego, cuando tengas un momento de revisión, revisa tus anotaciones y reflexiona sobre cómo podría solucionarse o mejorarse dicha situación. Formular una propuesta o alternativa ante tus supervisores puede generarte grandes recompensas, promociones y reconocimientos.<br />
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<b>6) Al final de la jornada, revisa tu desempeño: </b><a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/04/lectura-n7-la-disciplina.html">Disciplinadamente</a>, antes de armar tu plan de la semana siguiente, autoevalúa el desempeño de tu semana. Revisa lo que tenías pautado hacer versus lo que realmente hiciste. Aquellas cosas que lograste hacer, en cuanto tiempo lo lograste; y las que no, las razones. Esto te permitirá mejorar en tus estimaciones, así como reprogramar las tareas pendientes.<br />
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Con estos sencillos pasos, tu productividad y la de tu organización mejorará, y pronto estarás un paso delante de los demás.</div>
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<b>Gerencia Esencial</b></div>
<br />Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33457437475936090.post-64391588492991325962012-04-07T13:53:00.000-04:302016-02-17T13:02:06.164-04:30Lectura Nº7: La Disciplina<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOlGvSEmZPUy0Bk9nu7Z5yIIGuz1VftgLNXy3bPo34_1nqni4aLtDVvaBTSuKJkSqD9HxizMFmySvMKG4pV8RRXtHs8G57gBIVIo6HmQjFZq2ZSgXRrUIed3WxZ2CL4qWXn1THUBHZ/s1600/Disciplina.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOlGvSEmZPUy0Bk9nu7Z5yIIGuz1VftgLNXy3bPo34_1nqni4aLtDVvaBTSuKJkSqD9HxizMFmySvMKG4pV8RRXtHs8G57gBIVIo6HmQjFZq2ZSgXRrUIed3WxZ2CL4qWXn1THUBHZ/s1600/Disciplina.jpg" /></a></div>
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Un estimado y fraterno saludo a nuestros lectores y colaboradores. Les pido disculpas, pues he estado un poco retirado del blog hace varias semanas, en vista de que tuve que atender múltiples compromisos. Sin embargo, ya estoy de nuevo para compartir con ustedes precisamente una temática que guarda una relación muy estrecha con esa situación: <i><b>La disciplina</b></i>.</div>
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<b>La disciplina es el valor que nos permite mantenernos firme y consecuente ante el cumplimiento de los deberes que hemos asumido como propios</b>. Es el cumplimiento riguroso de los horarios, cronogramas, rutinas diarias y semanales que nos hemos autoimpuesto con la finalidad de alcanzar un objetivo. En este orden de ideas, <b>la disciplina</b> nos permite cumplir con nuestro plan, y forma parte del cuarto proceso de las funciones administrativas: Controlar. Nos ayuda precisamente a regularnos, al actuar como una especie de “conciencia” que nos dice que debemos hacer… lo que tenemos que hacer. </div>
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<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVBM_8_zW6c1hK52pVsOoaM2DBPGLRWoxt88NQwDCPdVwdUbFab3ew9MERXypRO30aFPOUWegkW55dV45VMAGVnByR2h3WDXyDj-iSHXem5fG5ydX4r8bzMyGDTvN0efFruOm0oTBE/s1600/yobert2.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjVBM_8_zW6c1hK52pVsOoaM2DBPGLRWoxt88NQwDCPdVwdUbFab3ew9MERXypRO30aFPOUWegkW55dV45VMAGVnByR2h3WDXyDj-iSHXem5fG5ydX4r8bzMyGDTvN0efFruOm0oTBE/s320/yobert2.JPG" width="228" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Fuente: González (2012), Revista Etcétera</td></tr>
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Recientemente un gran amigo participó en un evento deportivo de talla internacional y logró unos excelentes resultados. Nuestro atleta Monaguense: <b>Yobert Ramos</b>. Este joven es un atleta que se destaca en la modalidad: <i>Natación con Aletas</i>, un deporte poco conocido en el país, pero que gracias a la <a href="http://gerenciaesencial.blogspot.com/2012/02/lectura-n3-la-perseverancia.html">perseverancia </a>y disciplina de Yobert en sus entrenamientos, rindió los frutos que esperaba: Medallas y Records Nacionales en el <b>Panamericano de Natación con Aletas realizado en Cali, Colombia, en Marzo de este año 2012</b>. Este deportista se levantaba temprano, hacía una rutina de estiramiento y calentamiento, posteriormente entrenaba en la piscina; luego en la tarde volvía a entrenar en el gimnasio y finalmente de nuevo en la piscina, plan que ejecutaba 6 veces a la semana porque sabía que era la forma de alcanzar su objetivo. Esa actitud y ese comportamiento reflejan la esencia de ese valor.</div>
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<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzJ3_7yFwDeWdJhrLTkRxc1XrUJ1uBe-cEIuFvSTCPC3zdTbY4PPrBjo6y8vPeZn_9hevuw1cL45dHlhc9YEinQ7pVIbDPG60dYGykWmwSYvhzmhOHKt_BHvaKCgYk3vAizFiIsOHU/s1600/yobert1_6talectura.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzJ3_7yFwDeWdJhrLTkRxc1XrUJ1uBe-cEIuFvSTCPC3zdTbY4PPrBjo6y8vPeZn_9hevuw1cL45dHlhc9YEinQ7pVIbDPG60dYGykWmwSYvhzmhOHKt_BHvaKCgYk3vAizFiIsOHU/s320/yobert1_6talectura.jpg" width="290" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Fuente: González (2012), Revista Etcétera</td></tr>
</tbody></table>
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Más allá de este ejemplo y de muchos otros que existen como la disciplina militar, la del hogar, entre otros; lo realmente importante es el cumplimiento de la misma. La vida laboral exhibe una clara analogía con el ejemplo citado: Levantarse temprano, arreglarse, llegar puntualmente al trabajo, hacer nuestras actividades y cumplir con nuestro plan, detectar desviaciones y ser firme a la hora de tomar correctivos. Cuando las cosas están marchando bien, es relativamente sencillo mantener esa firmeza. Pero realmente nuestra actitud disciplinada se pone a prueba cuando nos sentimos agotados, cansados o desalentados. En ese preciso instante es cuando entra en juego nuestra conciencia diciéndonos “tienes que seguir y hacer tu trabajo”. Tal vez tengamos sueño cuando nos levantamos y queramos dormir un poco más, o quisiéramos completar las tareas del día al final de la semana, o no evaluaríamos nuestra gestión, aun cuando hay indicios de que algo no anda bien; pero si actuamos de la forma correcta, lo haremos; y esto forma parte esencial de nuestro éxito como profesionales.</div>
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Dicho esto, mi invitación a todos es que <b>hagamos de este valor un hábito en nuestras vidas</b>, y empezaremos a gozar, no solo de salud y paz mental y espiritual (por el regocijo que implica saber que se está haciendo lo correcto), sino de una pieza más del engranaje que nos mueve hacia nuestras metas, y en consecuencia, hacia nuestro éxito. Actúa con conciencia, con sentido de superación y con responsabilidad, y no olvides compartir tus conocimientos, pues así ayudarás al prójimo y contribuirás a la construcción de una mejor sociedad.</div>
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<i><b>Dedicado a Nuestro Gran Atleta Monaguense y Amigo de la Familia: Yobert Ramos</b></i></div>
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<i><b>Gerencia Esencial</b></i> </div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/01991198204816454280noreply@blogger.com1